日本生活機構電話指南 · 東京池袋 · 公共機構
西武池袋站 遺失物取扱所：完整電話指南與日語腳本
要打電話給東京池袋的西武池袋站 遺失物取扱所（查詢西武池袋線池袋站與西武線相關遺失物，尤其是池袋、練馬、所澤、秩父方向）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 03-3971-0607
- 地址
- 東京都豐島區南池袋1-28-1 西武池袋站（〒171-0022） · 地圖
- 最近車站
- 西武池袋線 池袋站；遺失物取扱所位於西武南口
- 營業 / 受理時間
- 遺失物取扱所（西武南口） 07:00–22:30 (官方未列固定休業日；年末年始請致電確認)
- 最佳致電時間
- 平日 07:00 一開門、或 21:30 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 電話以日文為主；西武網站有繁體中文導覽但遺失物電話仍以日文窗口為主
- 是否需要預約
- 查詢免預約；領取前先確認是否在池袋站保管
- 需要準備
- 遺失日期時間、路線與方向、乘車區間、物品特徵、本人確認文件
西武池袋站官方頁列出車站地址、遺失物取扱所電話 03-3971-0607，以及西武南口お忘れ物取扱所 7:00–22:30。
致電小提醒
- 官方池袋站頁直接列出お忘れ物取扱所電話 03-3971-0607，比打一般客服更精準。
- 西武南口與池袋 JR／東武／Metro 不同，要先確認掉在西武線內或西武池袋站內。
- 池袋站很大，描述位置時請說西武南口、月台、剪票口內外、或上車方向。
- 如果物品已轉送警察，請記下西武提供的保管或受理資訊，再查警視廳遺失物系統。
請真人幫你打給西武池袋站 遺失物取扱所
填好資料後直接前往 Stripe 安全付款。付款後真人日語客服才會開始處理；餐廳任務則由 AI 先打、真人兜底。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
一般詢問
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
お伺いしたいことがあるのですが。
oukagai shitai koto ga aru no desu ga.
我有事想請教。
-
對方可能回
はい、どうぞ。
hai, dōzo.
好的，請說。
-
你說
◯◯について教えていただけますか。
◯◯ ni tsuite oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我關於 ◯◯ 的事嗎？
-
你說
窓口は何時まで開いていますか。
madoguchi wa nanji made aite imasu ka.
窗口開到幾點？
-
對方可能回
◯時までです。
◯-ji made desu.
到 ◯ 點。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
池袋是 JR、東武、東京Metro、西武共站，遺失物窗口完全分開。 如果是在西武池袋線或西武池袋站內遺失，官方池袋站頁列出的遺失物電話是 03-3971-0607，窗口在西武南口。 電話以日文為主，先把「西武線」「池袋駅」「何時」「往哪個方向」說清楚，會比較容易被查到。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
電話以日文為主；西武網站有繁體中文導覽但遺失物電話仍以日文窗口為主。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
查詢免預約；領取前先確認是否在池袋站保管
打電話前要準備什麼？ +
遺失日期時間、路線與方向、乘車區間、物品特徵、本人確認文件
什麼時間打最容易接通？ +
平日 07:00 一開門、或 21:30 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：官方未列固定休業日；年末年始請致電確認。
其他電話指南
延伸閱讀
什麼是 Native Call？
一款 iPhone App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
不需日本 SIM · 通話加密 · 註冊送免費分鐘 · iPhone / iOS 16+