打給日本飯店或溫泉旅館
用中文跟日本飯店櫃台說話。他們聽到的是流利的日語。
不急的事先用訂房平台訊息、官方表單或 email;當天晚到、晚餐截止或同日變更需要立即確認,而且飯店只留電話時,再用 Native Call 從 iPhone 或 Android 撥號。
支援 iPhone 與 Android · 內建國際電話
餐廳通話音訊示範
聽聽翻譯通話示範
預錄餐廳情境:選擇語言,按下播放。此示範不是新預約或即時延遲測試。
按「播放」開始
溫泉旅館
由女將親自接電話的傳統旅館 — 晚餐時間需要人為協調,日語是唯一通用語言。
精品飯店
京都、直島、箱根的中小型飯店,櫃台直接處理客人需求,不透過企業總機。
晚到 & 行程變動
新幹線臨時延遲、班機改點、行程突然調整 — 寫 email 來不及處理的事。
直接答案
飯店急事,用電話比 email 快;語言交給 Native Call。
日本飯店只留電話、不會日文怎麼聯絡?不急的事先用訂房平台訊息、官方表單或 email。新幹線延誤、晚餐時間快過、 行李找不到、旅館需要當天確認時,電話才是最快管道。 Native Call 撥打飯店的日本電話號碼,並在你說話時即時雙向翻譯。
適合打的飯店電話
- 晚到通知、晚餐最後入場時間、錯過車班或改抵達時間。
- 溫泉旅館飲食限制、床鋪需求、房型問題、行李宅配。
- 人在日本以外,沒有日本 SIM 或國際電話方案時。
先把姓名、訂房編號、入住日期、預計抵達時間與希望飯店確認的事項放在同一頁: 日本飯店晚到與入住聯絡清單 。
支援語言
你可以說中文、英文或粵語;飯店櫃台聽到日語,對方接的是一般電話。
免費測試與收費
免費下載,可先使用 App 內示範。正式通話使用預付點數,不需要訂閱。一般日本電話每計費分鐘 36 點,日本手機每計費分鐘 60 點。每通向上取整分鐘。點數包價格以購買前 App 顯示為準。
隱私與逐字稿
通話音訊與逐字稿由雲端處理。隱私政策列出處理者、自動刪除期限、品質檢查與刪除帳號的限制。
可信度檢查
官方商店頁面、示範與即時版本資料。
App Store + Google Play 已上架
Native Call 已在 iPhone 與 Android 上架;官方商店頁面是目前下載與相容性資訊的準確來源。
評分與版本以商店為準
App Store 與 Google Play 的評分、評論數和版本會持續變動;請直接查看官方商店頁面的即時資料,不以舊快照作為推薦依據。
先確認流程
打真正飯店電話前,先看兩個商店的截圖、聽上方音訊示範,並使用 App 內免費示範確認流程。
一通真實的飯店電話
雙方都用最自然的方式說話 — Native Call 在中間即時處理,App 同步顯示雙語逐字稿。
您好,我是陳小華,今晚有訂房。我們從東京站出發但會晚到,預計 21:30 抵達,能幫我們保留房間和晚餐嗎?
もしもし、チンと申します。本日宿泊予約をしているのですが、東京駅から遅れていて、19時ではなく21時半頃の到着になりそうです。お部屋とお夕食をお取り置きいただけますか?
かしこまりました。お夕食は20時半までにご到着いただければお出しできますが、それ以降ですと翌朝の朝食を厚めにご用意するご対應となります。
了解了。如果 20:30 之前能到,晚餐還可以照常上;超過的話,會改成隔天份量稍多的早餐,您看哪一個方便?
自己打,還是委託 Native Call 處理?
官方訂位或訊息管道能處理時,先用官方管道。需要即時參與對話,可使用電話翻譯自己打;想委託處理,Native Call 會由真人用日語致電,24 小時內完成任務。急件請先核對服務時限,不要把提交任務當作對方已接受要求。
如何運作
- 1
打開 App,輸入電話號碼
輸入支援的日本電話號碼,透過網路由 App 撥出。你不需要日本 SIM 卡;對方接一般電話,不用安裝 App。部分特殊號碼與路由不支援。
- 2
用你的語言說,對方聽到日語
你可說中文、英文或粵語,對方聽到日語,回覆再翻回你的語言。請輪流說短句;延遲依網路、電話路由與語句長度而異。
- 3
掛電話前,確認實際結果
複誦日期、時間、姓名與對方同意的事項。是否訂位成功仍取決於對方的空位與規定;可回看 App 內的雙語逐字稿。
即時翻譯電話:點數與費用範例
一般日本電話每計費分鐘 36 點;日本手機號碼(070/080/090)每計費分鐘 60 點。每通依通話時長向上取整分鐘,最低計費一分鐘;例如 2 分 01 秒按 3 分鐘計算,不是只計算說話時間。
以下以美國 App Store 的 500 點 US$4.99 點數包計算。金額是已購點數的約當消耗價值,不是每通另外刷卡的金額;需要先購買足夠點數。例如手機通話 10 個計費分鐘需要 600 點,超過單包 500 點。
| 計費分鐘 | 一般日本電話 | 日本手機 |
|---|---|---|
| 1 | 36 點 · ≈ US$0.36 | 60 點 · ≈ US$0.60 |
| 5 | 180 點 · ≈ US$1.80 | 300 點 · ≈ US$2.99 |
| 10 | 360 點 · ≈ US$3.59 | 600 點 · ≈ US$5.99 |
美國 App Store 另有 3,000 點 US$24.99 點數包:一般電話每計費分鐘約 US$0.30,日本手機約 US$0.50。撥打前需有至少 120 點可用餘額;這是開始通話的餘額要求,不是額外收費。無須訂閱月費。
核對日期:2026 年 9 月 9 日。地區、幣別、稅項及優惠可能影響購買價格;付款前以 App 顯示為準。若想請人代打、留下日本服務電話或處理店家回電,這是另一項按任務報價的服務。 查看 App Store 點數包 查看代打服務
常見問題
店家需要日本聯絡號碼或回電,怎麼辦?
即時翻譯通話不提供個人日本門號。另行委託代打時,可加購日本服務電話 US$5、回電處理 US$5,兩項合計另加 US$10,涵蓋任務期間、最長 60 天。回電處理包括轉達訊息和致電店家跟進;不含 SMS 驗證。
只有純上網 eSIM,能打日本電話嗎?
只要有網路:Wi-Fi、行動數據或純上網旅遊 eSIM 都可以。Native Call 撥打支援的日本電話號碼,對方用原本的電話接聽,不需要安裝 App。
為什麼要打電話?傳 email 不行嗎?
不急的事先用訂房平台訊息、官方表單或 email,留下書面紀錄。當天晚到、晚餐截止、行李或同日變更需要立即確認,而且飯店沒有即時文字管道時,再考慮打電話。
什麼樣的請求適合打電話?
晚進房、提早退房、懷石晚餐的飲食限制、旅館想要床鋪而不是榻榻米、請櫃台幫忙叫明天早上的計程車、問溫泉的刺青規定、問投幣洗衣機在哪裡、追蹤遺失物 — 所有需要在幾小時內回覆的事情。
旅館怎麼知道是我打的?
電話雖然透過 Native Call 連線,但對飯店那一端而言就是一通真實的電話。建議開頭就報出你的姓名和訂房編號 — 跟你打給家鄉飯店一樣的流程。從那一刻起,旅館員工聽到的就是禮貌得宜的日語,語氣會根據場合自動調整。
傳統旅館的女將都親自接電話,這樣也行嗎?
只要旅館公布的是可接聽的一般日本電話,就可以嘗試。翻譯仍可能誤解姓名、數字、晚餐時間或專有名詞,因此要逐項重複確認;若旅館提供書面聯絡管道,重要變更也應補一則訊息。
如果我人在日本以外的地方呢?
Native Call 從我們的伺服器撥出國際電話。不需要日本 SIM、不需要國際漫遊、不需要電話卡 — 只要網路就行。
通話內容會留下紀錄嗎?
通話後可查看雙語逐字稿,再向飯店逐項確認重要日期、姓名與承諾。逐字稿可能有錯誤,並依隱私政策的期限刪除。
人在海外不會日文,怎麼打給日本飯店?
不急的事可以先寄 email;牽涉晚到、晚餐時間、行李或當天變更時,直接打電話最快。Native Call 讓你從 iPhone 或 Android 撥打飯店的日本電話號碼,你說中文,櫃台即時聽到日語,回覆也翻回中文。
日本飯店只留電話、不會日文怎麼聯絡?
先查訂房平台訊息、email 或官方表單;如果頁面只留日本電話,準備姓名、訂房編號、入住日期和問題重點,再用 Native Call 打給飯店。你說中文,櫃台聽到日語,飯店回覆也會翻回中文。
飯店電話用 Apple 通話翻譯還是 Native Call?
如果你已經在支援的 iPhone 通話中,只需要自己跟上內容,可以用 Apple Live Translation。若是日本旅行任務,需要內建國際撥號、雙語逐字稿,而且飯店端不用安裝任何 App,則用 Native Call。
什麼時候不適合
爭議、付款糾紛、保險、法律或需要精準正式口譯的事項, Native Call 最適合的是旅行中的日常飯店操作與當天時效問題。
查看 通話品質數據與測試限制,以及 錄音、供應商處理與刪除說明。