即時示範 · 聽聽櫃台聽到了什麼
聽聽你即將打的這通電話
選擇你說的語言，按下播放，聽完整對話的真實翻譯音訊。
按「播放」開始
溫泉旅館
由女將親自接電話的傳統旅館 — 晚餐時間需要人為協調，日語是唯一通用語言。
精品飯店
京都、直島、箱根的中小型飯店，櫃台直接處理客人需求，不透過企業總機。
晚到 & 行程變動
新幹線臨時延遲、班機改點、行程突然調整 — 寫 email 來不及處理的事。
一通真實的飯店電話
雙方都用最自然的方式說話 — Native Call 在中間即時處理，App 同步顯示雙語逐字稿。
您好，我是陳小華，今晚有訂房。我們從東京站出發但會晚到，預計 21:30 抵達，能幫我們保留房間和晚餐嗎？
もしもし、チンと申します。本日宿泊予約をしているのですが、東京駅から遅れていて、19時ではなく21時半頃の到着になりそうです。お部屋とお夕食をお取り置きいただけますか？
かしこまりました。お夕食は20時半までにご到着いただければお出しできますが、それ以降ですと翌朝の朝食を厚めにご用意するご対應となります。
了解了。如果 20:30 之前能到，晚餐還可以照常上；超過的話，會改成隔天份量稍多的早餐，您看哪一個方便？
如何運作
- 1
打開 App，輸入電話號碼
輸入或貼上任何日本電話 — 餐廳、飯店、醫院、政府機關。國際電話內建，不需要日本 SIM 卡。
- 2
用你的語言說，對方聽到日語
Native Call 介在兩支電話之間。你說國語或粵語，對方在不到一秒內聽到自然的日語；他們的回覆也立刻翻回你的語言。
- 3
掛電話，事情已經辦好了
預約完成。要求確認。問題解答。完整對話的雙語逐字稿留在 App 裡，事後可以重看。
常見問題
為什麼要打電話？傳 email 不行嗎？ +
簡單的事 email 沒問題。但臨時的事 — 例如「我們搭 21:30 的新幹線會晚到，可以幫我們留房嗎？」— email 太慢了。飯店櫃台接電話通常一兩聲就接通。Native Call 把語言從「不能打電話的唯一理由」這個位置移開。
什麼樣的請求適合打電話？ +
晚進房、提早退房、懷石晚餐的飲食限制、旅館想要床鋪而不是榻榻米、請櫃台幫忙叫明天早上的計程車、問溫泉的刺青規定、問投幣洗衣機在哪裡、追蹤遺失物 — 所有「需要當小時內回覆」的事情。
旅館怎麼知道是我打的？ +
電話雖然透過 Native Call 連線，但對飯店那一端而言就是一通真實的電話。建議開頭就報出你的姓名和訂房編號 — 跟你打給家鄉飯店一樣的流程。從那一刻起，旅館員工聽到的就是禮貌得宜的日語，語氣會根據場合自動調整。
傳統旅館的女將都親自接電話，這樣也行嗎？ +
可以 — 而且這正是大家最喜歡的使用情境。沒有英文人員的小旅館是最難打的電話，但 Native Call 處理得很好。你說自然的中文就好，女將那一端聽到的是不疾不徐、語氣端正的日語。
如果我人在日本以外的地方呢？ +
Native Call 從我們的伺服器撥出國際電話。不需要日本 SIM、不需要國際漫遊、不需要電話卡 — 只要網路就行。
通話內容會留下紀錄嗎？ +
會。每通電話都有完整的雙語逐字稿留在 App 裡。當櫃台說「為您保留 20:00 的晚餐時段」，你不用硬記，回去查就好。