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東京Metro 遺失物中心（お忘れ物総合取扱所）：完整電話指南與日語腳本
要打電話給東京飯田橋（東京Metro全線）的東京Metro 遺失物中心（お忘れ物総合取扱所）（在東京Metro（銀座線、丸之內線、日比谷線、千代田線等 9 條線）車內或站內遺失物品時的查詢與領取）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 0570-033-555
- 地址
- 東京都新宿區神樂坂1-13 飯田橋站南北線側（B2b 出口附近） · 地圖
- 最近車站
- 東京Metro 南北線・東西線・有樂町線飯田橋站（南北線側，近 B2 出口）
- 營業 / 受理時間
- 電話受理 09:00–17:00 (以官網公告為準，出發或撥打前請先確認)
- 最佳致電時間
- 平日 09:00 一開線最容易接通；下午請避開接近 17:00 的時段
- 語言
- 日文為主；官方未列中文電話窗口
- 是否需要預約
- 查詢免預約；領取需本人帶證件到場
- 需要準備
- 遺失日期時間、路線與乘車區間（例：銀座線 澀谷→銀座）、車廂位置、物品特徵、受理編號（若已有）
電話受理時間各處記載不一（常見為 9:00–17:00），以官網為準，出發前先確認。線上查詢可用官方問い合わせ表單：https://ssl.tokyometro.jp/support/inquiry02_jp（原聊天機器人失物受理已於 2024 年 12 月終止）。保管流程：遺失當天多在拾獲車站 → 約第 2–4 天集中到飯田橋総合取扱所 → 約第 5 天起轉送警視庁遺失物センター。
致電小提醒
- 遺失當天先想「哪一站下車」：物品通常還在拾獲車站，直接到站詢問站務員最快。
- 第 2–4 天打 0570-033-555 問飯田橋総合取扱所；第 5 天以後改查警視庁遺失物センター（0570-550-142）。
- 不方便講日文可先用官方線上表單（ssl.tokyometro.jp/support/inquiry02_jp）送出查詢；原本的聊天機器人失物受理已停止。
- 描述時講清楚路線名＋方向＋大約時間（例：丸ノ内線 池袋方面、19 時ごろ），Metro 有 9 條線，資訊越精確越快。
- 都營地下鐵（大江戶線、淺草線等）不歸東京Metro管 —— 掉在都營線請改打 03-3816-5700。
請真人幫你打給東京Metro 遺失物中心（お忘れ物総合取扱所）
填好資料後直接前往 Stripe 安全付款。付款後真人日語客服才會開始處理；餐廳任務則由 AI 先打、真人兜底。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
一般詢問
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
お伺いしたいことがあるのですが。
oukagai shitai koto ga aru no desu ga.
我有事想請教。
-
對方可能回
はい、どうぞ。
hai, dōzo.
好的，請說。
-
你說
◯◯について教えていただけますか。
◯◯ ni tsuite oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我關於 ◯◯ 的事嗎？
-
你說
窓口は何時まで開いていますか。
madoguchi wa nanji made aite imasu ka.
窗口開到幾點？
-
對方可能回
◯時までです。
◯-ji made desu.
到 ◯ 點。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
在銀座線、丸之內線等東京Metro路線上掉了東西，查詢窗口是飯田橋的お忘れ物総合取扱所（0570-033-555）。 最重要的是抓對時間點：遺失當天物品多半還在拾獲的車站，約第 2 到 4 天才會集中到飯田橋， 第 5 天起就轉送警視庁遺失物センター —— 隔太多天才打 Metro 可能已經不在鐵路端了。 電話受理時間各處記載不一（常見 9:00–17:00），出發或撥打前以官網為準先確認； 不方便打電話可用官方線上問い合わせ表單送出查詢。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
日文為主；官方未列中文電話窗口。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
查詢免預約；領取需本人帶證件到場
打電話前要準備什麼？ +
遺失日期時間、路線與乘車區間（例：銀座線 澀谷→銀座）、車廂位置、物品特徵、受理編號（若已有）
什麼時間打最容易接通？ +
平日 09:00 一開線最容易接通；下午請避開接近 17:00 的時段。公休：以官網公告為準，出發或撥打前請先確認。
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一款 iPhone App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
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