日本生活機構電話指南 · 東京江東區・豐洲 · 公共機構
東京兒童職業體驗城遺失物查詢:完整電話指南與日語腳本
下面是電話、地址、營業時間與中日對照腳本。
- 電話
- 0570-077-732
- 地址
- 東京都江東區豐洲2-4-9 Urban Dock LaLaport豐洲1 North Port 3樓 · 地圖
- 最近車站
- 東京Metro有樂町線或百合海鷗線豐洲站步行約8分鐘
- 營業 / 受理時間
- LaLaport豐洲防災中心 10:00–18:00 (請致電確認)
- 最佳致電時間
- 平日 10:00 一開門、或 17:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)
- 語言
- 請致電確認;官方另有英文遺失物FAQ
- 是否需要預約
- 到訪當日16:00前先聯絡KidZania資訊中心;隔日起,非KidZania發行的個人物品改聯絡LaLaport豐洲防災中心
- 需要準備
- 到訪日期與場次、遺失區域或職業體驗設施、物品名稱、顏色、品牌與識別特徵、同行兒童姓名及可回撥電話
官方依物品與日期分流:KidZania發行的卡片或駕照等仍找KidZania資訊中心;一般個人物品隔日起找LaLaport豐洲防災中心。0570 Navi Dial從海外可能無法接通。
致電小提醒
- 仍在到訪當日且未超過16:00時,先找KidZania資訊中心,不要直接打商場防災中心。
- 隔日起,手機、錢包、衣物等一般個人物品改向LaLaport豐洲防災中心查詢。
- KidZania發行的現金卡、駕照等物品仍由KidZania資訊中心處理;先分清物品種類。
- 0570是日本Navi Dial,海外電信可能無法接通;人在日本時致電較穩妥。
不想自己用日文打?
交給 NativeCall 打給東京兒童職業體驗城遺失物查詢(0570-077-732):真人用日語致電,24 小時內完成並書面回報。協尋預付 US$150;找不到退 US$120,保留 US$30 協尋費。
致電腳本(中日對照 + 羅馬拼音)
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念,可開 NativeCall 直接即時翻譯。
以下僅為例句;能否代領、寄送,以保管單位回覆為準。
首次查詢:說明遺失時間、位置與物品特徵
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎?
-
你說
忘れ物が届いているか確認したいのですが。
wasuremono ga todoite iru ka kakunin shitai no desu ga.
我想確認是否有人送來我的遺失物。
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你說
◯月◯日の◯時ごろ、◯◯で、◯◯をなくしました。
◯-gatsu ◯-nichi no ◯-ji goro, ◯◯ de, ◯◯ o nakushimashita.
我在 ◯ 月 ◯ 日約 ◯ 點,於 ◯◯ 遺失了 ◯◯。
-
你說
色は◯◯、ブランドは◯◯です。中には◯◯が入っています。
iro wa ◯◯, burando wa ◯◯ desu. naka ni wa ◯◯ ga haitte imasu.
顏色是 ◯◯,品牌是 ◯◯,裡面有 ◯◯。(依實際物品修改。)
-
你說
名前は◯◯、連絡先は◯◯です。
namae wa ◯◯, renrakusaki wa ◯◯ desu.
我的名字是 ◯◯,聯絡方式是 ◯◯。
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你說
見つからない場合、いつ、どこにもう一度問い合わせればよいですか。
mitsukaranai baai, itsu, doko ni mō ichido toiawasereba yoi desu ka.
如果目前沒找到,我應何時、向哪個窗口再次查詢?
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您,再見。
後續追蹤:核對受理編號與保管/移交窗口
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你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎?
-
你說
以前問い合わせた忘れ物について、確認したいのですが。受付番号は◯◯です。
izen toiawaseta wasuremono ni tsuite, kakunin shitai no desu ga. uketsuke-bangō wa ◯◯ desu.
我想追蹤之前查詢的遺失物,受理編號是 ◯◯。(沒有編號時,改報姓名、遺失日期及物品。)
-
你說
今、どちらで保管されていますか。警察など、別の窓口に移管されていますか。
ima, dochira de hokan sarete imasu ka. keisatsu nado, betsu no madoguchi ni ikan sarete imasu ka.
目前由哪裡保管?是否已移交警察或其他窗口?
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你說
移管先の名前、電話番号、問い合わせに必要な番号を教えていただけますか。
ikansaki no namae, denwa-bangō, toiawase ni hitsuyō na bangō o oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我接收單位名稱、電話及查詢所需的編號嗎?
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您,再見。
確認找到後:詢問領取、代領與寄送條件
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你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎?
-
你說
忘れ物が見つかったと連絡をいただきました。番号は◯◯です。
wasuremono ga mitsukatta to renraku o itadakimashita. bangō wa ◯◯ desu.
我收到遺失物已找到的通知,編號是 ◯◯。(僅在已收到通知時使用。)
-
你說
受け取り場所、受付時間、保管期限を教えていただけますか。
uketori-basho, uketsuke-jikan, hokan-kigen o oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我領取地點、受理時間和保管期限嗎?
-
你說
受け取りに必要な本人確認書類は何ですか。
uketori ni hitsuyō na honnin-kakunin-shorui wa nan desu ka.
領取時需要哪些身分證明文件?
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你說
本人が行けない場合、代理人が受け取れますか。必要な書類は何ですか。
honnin ga ikenai baai, dairinin ga uketoremasu ka. hitsuyō na shorui wa nan desu ka.
本人無法到場時,可以請人代領嗎?需要哪些文件?
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你說
すでに帰国しています。日本国内または海外への発送はできますか。条件と費用を教えてください。
sude ni kikoku shite imasu. nihon-kokunai mata wa kaigai e no hassō wa dekimasu ka. jōken to hiyō o oshiete kudasai.
我已回國,可以寄到日本國內或海外嗎?請告訴我條件和費用。(尚未回國時,省略第一句。)
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你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您,再見。
東京兒童職業體驗城的失物窗口會依日期與物品分流:當日16:00前先找場館資訊中心,隔日起的一般個人物品則由LaLaport豐洲防災中心受理。 先說清楚是KidZania發行物或私人隨身物,可避免打錯窗口。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎?
請致電確認;官方另有英文遺失物FAQ。先查看官方多語服務;需要日語電話時,可參考本頁腳本或使用 NativeCall。
需要先預約嗎?
到訪當日16:00前先聯絡KidZania資訊中心;隔日起,非KidZania發行的個人物品改聯絡LaLaport豐洲防災中心
打電話前要準備什麼?
到訪日期與場次、遺失區域或職業體驗設施、物品名稱、顏色、品牌與識別特徵、同行兒童姓名及可回撥電話
什麼時間打最容易接通?
平日 10:00 一開門、或 17:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)。公休:請致電確認。
同地區遺失物窗口
請依實際遺失地點或原窗口提供的移交資訊選擇;以下不代表物品已送到這些單位。
延伸閱讀
什麼是 NativeCall?
你可以說中文、英文或粵語;日本那一端聽到日語,對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。
- 1
開 App、輸入支援的日本電話號碼;國際電話內建,不需日本 SIM。
- 2
你說話後,對方聽到日語翻譯;實際延遲依網路、線路與語音長度而異。
- 3
掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項;通話接通不等於需求已完成。
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