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JR 東海東京站遺失物承辦處：完整電話指南與日語腳本
要打電話給東京丸之內・東京站東海道新幹線的JR 東海東京站遺失物承辦處（查詢在東海道新幹線或 JR 東海東京站內遺失的物品，並確認保管地點與領取方式）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 地址
- 東京都千代田區丸之內1-9-1 東京站 · 地圖
- 最近車站
- JR 東京站；東海道新幹線東京站
- 營業 / 受理時間
- 電話遺失物案內 09:00–17:00 東京站遺失物承辦處（現場） 08:30–20:00 (全年受理；電話與現場時間不同)
- 最佳致電時間
- 平日 09:00 一開門、或 19:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 電話主要日文；JR 東海官方另提供 find chat 24 小時受理，回答時段為 08:00–20:00
- 是否需要預約
- 查詢免預約；現場領取前請先確認保管地點並攜帶身分證件
- 需要準備
- 搭乘日期與時間、列車名稱或區間、車廂／座位、遺失位置、物品顏色與特徵
電話接通後請依語音選擇「3」。物品可能尚未完成系統登錄；若為直通其他鐵路公司的列車，也要向相關公司查詢。找不到時可使用 JR 東海官方 find chat。
致電小提醒
- 電話 050-3772-3910 的 JR 東海遺失物案內受理 09:00–17:00，接通後依語音選「3」；9:00–11:00 通常較擁擠。
- 東京站現場遺失物承辦處開 08:30–20:00，但先電話確認保管地點再前往；官方說領取時要帶身分證件。
- 準備搭乘日期、上下車時間、列車區間、車廂／座位和遺失位置；手機、錢包要再說明顏色、型號與外觀特徵。
- JR 東海官方 find chat 可 24 小時送出查詢，回答時段為 08:00–20:00；電話不通時可改用這個管道。
- 如果是直通 JR 東日本等其他公司的列車，遺失物可能由對方保管，不能只查 JR 東海。
怕日語講不好？Native Call 幫你即時翻譯整通電話，雙向同步、延遲不到一秒。
手機版
請在 Native Call App 提交代打任務
下載 Native Call，告訴我們需求並提交任務。AI 會先致電，需要時由真人接手。
想在網頁提交？任務表單只在電腦版提供。
請真人幫你打給JR 東海東京站遺失物承辦處
填資料並付款。AI 先打，真人接手；24 小時內回報。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
一般詢問
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
お伺いしたいことがあるのですが。
oukagai shitai koto ga aru no desu ga.
我有事想請教。
-
對方可能回
はい、どうぞ。
hai, dōzo.
好的，請說。
-
你說
◯◯について教えていただけますか。
◯◯ ni tsuite oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我關於 ◯◯ 的事嗎？
-
你說
窓口は何時まで開いていますか。
madoguchi wa nanji made aite imasu ka.
窗口開到幾點？
-
對方可能回
◯時までです。
◯-ji made desu.
到 ◯ 點。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
搭東海道新幹線到東京，最怕下車才發現手機或護照不見。JR 東海官方列出東京站遺失物承辦處現場時間 08:30–20:00，電話案內 050-3772-3910 則受理到 17:00；打電話時依語音選「3」。 先準備列車區間、座位和物品特徵；如果電話日文不好，官方也提供 find chat 作為另一個查詢入口。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
電話主要日文；JR 東海官方另提供 find chat 24 小時受理，回答時段為 08:00–20:00。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
查詢免預約；現場領取前請先確認保管地點並攜帶身分證件
打電話前要準備什麼？ +
搭乘日期與時間、列車名稱或區間、車廂／座位、遺失位置、物品顏色與特徵
什麼時間打最容易接通？ +
平日 09:00 一開門、或 19:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：全年受理；電話與現場時間不同。
其他電話指南
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什麼是 Native Call？
一款 iPhone／Android App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
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