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EDO WONDERLAND 日光江戶村遺失物查詢：完整電話指南與日語腳本

要打電話給日光栃木縣・鬼怒川的EDO WONDERLAND 日光江戶村遺失物查詢（查詢遺失在EDO WONDERLAND日光江戶村園區內的個人物品）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。

電話
0288-77-1777
地址
栃木縣日光市柄倉470-2（〒321-2524） · 地圖
最近車站
東武鬼怒川溫泉站轉乘往日光江戶村的路線巴士約15分，或搭計程車約10分
營業 / 受理時間
3月20日–11月30日（開村時間） 09:00–17:00　12月1日–3月19日（開村時間） 09:30–16:00 (休村日依官方年度營業日曆；營業日可能變更，致電前先查官網)
最佳致電時間
平日 09:00 一開門、或 15:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
語言
官方未標示電話固定提供中文服務；語言請致電確認
是否需要預約
免預約；遺失當天先向售票處旁事務所或園內越後屋詢問，翌日起可打電話或用官方查詢表單
需要準備
姓名、電子郵件、造訪日期、可能遺失的位置，以及物品名稱與可辨識特徵

資訊查核日：2026年8月 · 官方網站 · 資料來源

官方FAQ明確指定翌日起撥0288-77-1777或使用查詢表單；急件宜打電話，表單回覆可能需要數日。此號碼不是警察或緊急專線。

致電小提醒

怕日語講不好？Native Call 幫你即時翻譯整通電話，雙向同步、延遲不到一秒。

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手機版

請在 Native Call App 提交代打任務

下載 Native Call，告訴我們需求並提交任務。AI 會先致電，需要時由真人接手。

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想在網頁提交？任務表單只在電腦版提供。

致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）

把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。

一般詢問

  1. 你說

    もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。

    moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.

    你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。

  2. 你說

    ゆっくり話していただけますか。

    yukkuri hanashite itadakemasu ka.

    可以請您說慢一點嗎？

  3. 你說

    お伺いしたいことがあるのですが。

    oukagai shitai koto ga aru no desu ga.

    我有事想請教。

  4. 對方可能回

    はい、どうぞ。

    hai, dōzo.

    好的，請說。

  5. 你說

    ◯◯について教えていただけますか。

    ◯◯ ni tsuite oshiete itadakemasu ka.

    可以告訴我關於 ◯◯ 的事嗎？

  6. 你說

    窓口は何時まで開いていますか。

    madoguchi wa nanji made aite imasu ka.

    窗口開到幾點？

  7. 對方可能回

    ◯時までです。

    ◯-ji made desu.

    到 ◯ 點。

  8. 你說

    ありがとうございました。失礼します。

    arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.

    謝謝您，再見。

日光江戶村官方把當日與離園後的失物處理方式分開說明：當天先找園內事務所或越後屋，翌日起可打電話或填表。 官方沒有承諾電話提供中文；需要日文通話協助時，Native Call可作為備用選項。

常見問題

可以用中文打這通電話嗎？ +

官方未標示電話固定提供中文服務；語言請致電確認。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。

需要先預約嗎？ +

免預約；遺失當天先向售票處旁事務所或園內越後屋詢問，翌日起可打電話或用官方查詢表單

打電話前要準備什麼？ +

姓名、電子郵件、造訪日期、可能遺失的位置，以及物品名稱與可辨識特徵

什麼時間打最容易接通？ +

平日 09:00 一開門、或 15:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：休村日依官方年度營業日曆；營業日可能變更，致電前先查官網。

其他電話指南

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什麼是 Native Call？

一款 iPhone／Android App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。

  1. 1

    開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。

  2. 2

    你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。

  3. 3

    掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。

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