PARCO CITY 內餐廳（沖繩浦添）
完成下午餐廳訂位
2 位 · 2026年10月15日（四）· 下午 2:00
專員記錄與要求相符的日期、時間及人數，並說明到店時應提供的訂位資料；顧客已回覆確認收到。
閱讀完整案例 →日本餐廳電話訂位指南 /大阪道頓堀本店與 9 家分店
餐廳
蟹道樂
かに道楽
線上訂得到就直接訂；線上不收的人數、日期或包廂，照腳本自己打電話，或請我們代打。
大人數、指定包廂、東京當天或線上沒位？我們用日語打給蟹道樂 · US$5
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| 訂位管道 | 適用情況 |
|---|---|
| 官網線上訂位 | 多數情況：2–6 人、約 3 個月內；關西分店當天晚上也常能訂有繁體中文版；不用信用卡、不收訂金；備註只能寫日文或英文 |
| 電話（日語） | 人數超過線上可訂、線上沒有時段、東京分店當天、指定包廂或座位、當天會遲到梅田店：「ご希望の日時がない場合はぜひ一度店舗へお電話くださいませ」 |
分店電話
蟹道樂分店電話與訂位方式
-
道頓堀本店
道頓堀本店・大阪・道頓堀（戎橋南詰）
06-6211-8975- 營業
- 11:00 起；日文官網寫 23:00 打烊（最後入店 22:00），中英文官網寫 22:00；12/31 公休
- 訂位
- 官網線上 1–20 人（抽查時線上最多 8 人）；大人數打電話
- 交通
- 地鐵各線、JR、近鐵難波站步行 5 分
會動的大螃蟹看板；包廂全是掘地式暖桌、限 2 小時；遲到 30 分鐘未聯絡取消
大阪府大阪市中央区道頓堀1-6-18
-
道頓堀中店
道頓堀中店・大阪・道頓堀（千日前商店街前）
06-6211-1633- 營業
- 11:30–22:00（最後入店 21:00）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–30 人（抽查時線上最多 12 人）；大人數打電話
- 交通
- NAMBA WALK B20、B22 出口沿千日前商店街往北約 1 分
全年有活蟹大水槽；超過預約時間未聯絡即取消
大阪府大阪市中央区道頓堀1-6-2
-
道頓堀東店
道頓堀東店・大阪・道頓堀（堺筋角）
06-6211-0417- 營業
- 11:30–22:00（最後入店 21:00）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–14 人；取消可打電話或寫 Email
- 交通
- 地鐵、近鐵日本橋站步行 2 分
用餐 2 小時；遲到 15 分鐘未聯絡自動取消；包廂都是桌椅座位
大阪府大阪市中央区道頓堀1-1-3
-
梅田店
梅田店・大阪・梅田（お初天神商店街入口）
06-6366-5575- 營業
- 11:00–22:00（最後入店 21:00）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–20 人；線上沒有想要的時段，官方請你打電話
- 交通
- 地鐵梅田站、東梅田站、阪神梅田站步行 3 分；JR 大阪站步行 5 分
包廂 21 間，宴會最多 60 人
大阪府大阪市北区曽根崎2-15-20 スイング梅田ビル 8階
-
京都本店
京都本店・京都・三條寺町
075-211-0671- 營業
- 11:00–22:00（最後入店 21:00）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–12 人；13 人以上打電話
- 交通
- 地鐵東西線京都市役所前站步行 3 分；京阪三條站步行 7 分
連鎖中第二老的分店
京都府京都市中京区三条寺町西入ル天性寺前町525
-
神戶三宮店
神戸三宮店・兵庫・神戶三宮（生田路）
078-334-0880- 營業
- 11:30–22:00（最後入店 21:00）；12/31 公休
- 訂位
- 官網線上 1–8 人、約 2 個月內；5–8 人線上要先選套餐
- 交通
- JR、阪急、阪神三宮站西口步行 5 分
線上訂位安排在隔間榻榻米座位；菜單比大阪便宜（午餐 ¥2,970 起）
兵庫県神戸市中央区北長狭通2-12-13キングズコーストビル4階
-
新宿本店
新宿本店・東京・新宿三丁目
03-3352-0096- 營業
- 整修中，2026-11-24 起收訂位；營業 11:30–22:00，電話受理 11:30–20:00
- 訂位
- 官網線上 1–12 人（2026-11-24 起）；13 人以上只收電話
- 交通
- 新宿三丁目站 B3 出口步行 3 分
宴會最多 100 人
東京都新宿区新宿3-14-20 テアトルビル8F
-
銀座八丁目店
銀座八丁目店・東京・銀座（新橋側）
03-3572-7272- 營業
- 11:30–22:00（L.O. 21:30）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–10 人、隔天以後；當天打電話
- 交通
- 銀座線新橋站 1 號出口步行 1 分；JR 新橋站步行 4 分
遲到 30 分鐘未聯絡取消
東京都中央区銀座8-7 ギンザナイン2号館2F
-
澀谷公園通店
渋谷公園通り店・東京・澀谷
03-5458-3311- 營業
- 11:30–22:00（L.O. 21:30）；12/31 公休
- 訂位
- 官網線上 1–14 人、隔天以後（抽查時線上最多 6 人）；當天與大人數打電話
- 交通
- 澀谷站八公口步行 2 分
包廂 6 間
東京都渋谷区宇田川町20-15 ヒューマックスビル9F
-
上野店
上野店・東京・上野
03-5688-8249- 營業
- 11:30–22:00（L.O. 21:30）；1/1 公休
- 訂位
- 官網線上 1–8 人、隔天以後；當天或 9 人以上打電話
- 交通
- JR 上野站不忍口步行 3 分；京成上野站步行 2 分
包廂 6 間，宴會最多 18 人
東京都台東区上野4-9-6 永藤ビル8F
怎麼訂位
蟹道樂的兩種訂位方式
選項 B
自己打電話，即時翻譯
用 NativeCall 撥打分店電話：你說中文，店家聽到日語，回覆即時翻回來。
委託 NativeCall 用日語預約蟹道樂
選擇服務速度。我們用日文致電並回報結果。
一項任務包含什麼
向你指定的店家，處理約定的需求。
- 真人用日語致電
- 只採用你同意的替代方案
- 書面回報結果
僅限一般 US$5 餐廳任務： 按需要最多致電 5 次，通話不限時，不按通話長度加收費用。
重試、跟進與其他費用
費用包含約定的電話任務，以及真人致電確認或完成任務。你不必參與通話。
重試需配合店家營業與接聽情況。一般任務不包含無限重撥、多間店家搜尋或等待未來開放訂位；這類需求請先聯絡我們，付款前確認範圍與價格。
店家後續回電可在下方另行加購。訂金、餐費、運費及取消費另計。未達成你要求的結果，服務費全額退回。
草稿會在此裝置保存 7 天。
店家資料
- 電話
- 10 家分店，見分店列表
- 營業時間
- 營業 11:00–22:00
- 公休
- 道頓堀本店 12/31 公休；本店日文官網寫 23:00 打烊（最後入店 22:00），中英文官網寫 22:00，晚上 9 點後到請先確認。其他分店公休日見分店列表
- 價位
- 午餐 大阪・京都 ¥3,740–6,930（午餐到 16:00）；東京 ¥4,180–5,940 ／ 晚餐 大阪・京都套餐 ¥6,600–28,600；東京 ¥5,940–30,800
- 最佳致電
- 營業時間內致電，避開午餐與晚餐尖峰；官網只公布新宿本店電話受理 11:30–20:00
- 訂位
- 官網線上訂位（有繁體中文）；約 3 個月內，關西分店當天晚上也常能線上訂
- 訂金
- 不用信用卡、不收訂金、不必先付款；多數分店不必先選套餐，可以當天點
- 取消
- 官網未公布取消費；本店遲到 30 分鐘、東店 15 分鐘未聯絡自動取消，中店超過預約時間未聯絡即取消
- 人數
- 線上上限依分店 8–30 人（本店 20、中店 30、東店 14、梅田 20、京都本店 12、神戶三宮 8、銀座 10、澀谷 14、上野 8）；抽查時實際線上可訂人數常較少（本店最多 8 人、澀谷 6 人）
- 語言
- 官網訂位表單有英文、簡體與繁體中文；備註欄只能寫日文或英文
資訊查核日：2026年10月 · 官網
致電小提醒
-
最重要
2–6 人、提前一天以上訂關西分店：直接用官網繁體中文訂位表單，不用信用卡、不收訂金，訂好會立即收到確認信。
- 線上表單的人數上限不等於真的訂得到：抽查 4 個日期，本店線上最多只到 8 人、澀谷 6 人；大家庭或公司聚餐請打電話問。
- 東京分店（銀座、澀谷、上野）線上只能訂隔天以後；當天想去要打電話。
- 想確保包廂：線上選包廂只是希望，東店寫明「お席のご希望はご用意できない場合もございます」；本店包廂全是掘地式暖桌、限 2 小時。
- 會遲到要先打電話：本店 30 分鐘、東店 15 分鐘未聯絡就取消，中店超過預約時間就取消。
- 新宿本店整修中，2026 年 11 月 24 日起才收訂位；新宿駅前店 2026 年 9 月 23 日大樓火災後暫停營業，重開日未定。
- 付款：Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、Discover，以及 PayPay、微信支付、支付寶等。
日語訂位腳本
展開日語訂位腳本（含發音）
點每句旁的 🔊 聽日語發音跟著練習（含 ◯ 的句子語音以範例數字代入）。
訂位
-
你說
もしもし、予約をお願いしたいのですが。
moshi moshi, yoyaku o onegai shitai no desu ga.
你好，我想訂位。
-
店家可能回
はい、何名様でしょうか。
hai, nanmei-sama deshō ka.
好的，請問幾位？
-
你說
◯名でお願いします。
◯-mei de onegai shimasu.
麻煩 ◯ 位。（把 ◯ 換成人數）
-
店家可能回
ご希望の日にちとお時間は？
gokibō no hinichi to ojikan wa?
希望哪一天、幾點？
-
你說
◯月◯日の◯時でお願いします。
◯-gatsu ◯-nichi no ◯-ji de onegai shimasu.
麻煩 ◯ 月 ◯ 日 ◯ 點。
-
店家可能回
お名前とお電話番号をお願いします。
onamae to odenwa-bangō o onegai shimasu.
請告訴我您的姓名和電話號碼。
-
你說
名前は◯◯、電話番号は◯◯です。
namae wa ◯◯, denwa-bangō wa ◯◯ desu.
我的名字是 ◯◯，電話是 ◯◯。
-
店家可能回
ご予約承りました。お待ちしております。
goyoyaku uketamawarimashita. omachi shite orimasu.
已為您訂位，恭候光臨。
改時間、取消、遲到與改人數的日文腳本，整理在 日本餐廳訂位與取消決策包。
菜單與價格
- お昼のかに御膳「ほし」（大阪・京都午餐） ¥3,740
供應到 16:00
- かに会席「光明」 ¥6,600
- 看板料理かにすきコース「月白」 ¥8,800
招牌螃蟹壽喜燒套餐
- かに会席「輝光」 ¥9,900
- 特撰かに会席「蒼空」 ¥11,000
- 極上かに会席「錦」 ¥19,800
- 螃蟹壽喜燒（白醬油湯底） かにすき · ¥6,600（單點）
- 螃蟹涮涮鍋 かにしゃぶ · ¥8,800（單點）
かに道楽 1960 年在大阪道頓堀創業，只做螃蟹料理；道頓堀本店的大型會動螃蟹看板是道頓堀地標，靠河的座位很多。 招牌是白醬油湯底的螃蟹壽喜燒「かにすき」，各店都有活蟹水槽，全年供應活松葉蟹。 官網訂位表單有繁體中文，小人數提前訂不難；大人數、包廂與當天臨時狀況，才是需要打電話的時候。
成果
已記錄的餐廳成果
17 個訂位與跟進案例，從單人晚餐到多人聚餐。
查看整期餐廳委託：完成、退款與處理時間 →一個人、小組與家庭訂位
多人聚餐、座位與餐點安排
すみ劇場 むさし坐（福岡）
確認多人晚餐訂位的最終安排
11 位 · 2026年10月27日（二）· 晚上 9:10 · 2 樓
專員提供訂位時間、人數及座位樓層；顧客覆述最終安排再次查詢，獲得明確確認。
閱讀完整案例 →亜李蘭別邸 太宰府店（福岡）
多人聚餐訂位，說明分桌與點餐安排
14 位（12 大 2 小）分四桌 · 2026年10月26日（一）
專員記錄訂位成功，說明需分桌入座，並確認可在當日點餐。
閱讀完整案例 →亀の井別荘 湯の岳庵（由布院）
安排家庭多人餐廳訂位
14 位（12 大 2 小）· 2026年10月27日（二）· 中午 11:30
專員確認訂位、說明分桌安排，核對座位所需資料，並回覆無須提前選餐；顧客已確認收到。
閱讀完整案例 →再看 3 個案例
すみ劇場 むさし坐（福岡）
按顧客同意的替代時段完成團體晚餐訂位
13 位 · 2026年9月5日（六）· 下午 5:00
顧客同意較早的選項後，專員記錄已為全部人數完成餐桌訂位。
閱讀完整案例 →石橋 いし橋（東京）
完成晚餐訂位及顧客選定的套餐
2 位 · 2026年10月13日（二）· 晚上 6:00 · 已訂套餐
NativeCall 確認訂位、轉達可選套餐，並按顧客更新的選擇再次跟進；顧客已回覆確認安排。
閱讀完整案例 →時海（鹿兒島）
補齊餐點選擇後完成午餐訂位
2 位 · 2026年9月2日（三）· 中午 12:00 · 已預先點餐
NativeCall 向顧客取得餐點選擇後再次跟進，明確確認指定午餐日期、時間及訂位名稱。
閱讀完整案例 →後備時段、分店與後續跟進
野田岩 麻布飯倉本店（東京）
使用顧客提供的後備時間完成訂位
3 位 · 2026年9月3日（四）· 下午 1:00（顧客的備選時段）
專員記錄已按該後備時段完成訂位，並說明到店時使用的訂位名稱。
閱讀完整案例 →だいだらぼっち 二の坊
按顧客選擇改訂其他分店
2 位 · 2026年8月29日（六）· 晚上 8:30
專員記錄已於顧客選定分店及同意的時間完成訂位，並提供到店所需資料。
閱讀完整案例 →炭火燒肉 Daijun（青森）
利用彈性晚餐時段完成訂位
2 位 · 2026年10月27日（二）· 晚上 7:00–9:00
專員最終紀錄回報已在所需晚間時段內，以顧客的訂位姓名完成預約。
閱讀完整案例 →再看 3 個案例
大正軒（高知）
完成餐點預訂並更改訂位時間
2 位 · 2026年9月10日（四）· 改為中午 12:30 · 已預先點餐
NativeCall 的跟進紀錄確認已預訂指定餐點並改好時間，飲品則留待到店選擇。
閱讀完整案例 →鮨よしかわ 新 -ARATA- 六本木（東京）
替顧客通知餐廳將會遲到
原訂 3 位 · 2026年8月23日（日）· 晚上 8:30 · 約 8:45–9:00 到
專員最終紀錄表示已告知餐廳，店家接受延遲抵達。
閱讀完整案例 →くし炉 番小屋（釧路）
將餐廳訂位改到較早時段
5 位 · 2026年8月7日（五）· 改為晚上 6:00
最後的專員紀錄回報訂位已改為所要求的較早時段。
閱讀完整案例 →常見問題
可以用中文或英文訂位嗎？
這家餐廳官網訂位表單有英文、簡體與繁體中文；備註欄只能寫日文或英文。建議用本指南的日語腳本，或用 NativeCall 即時翻譯整通電話。
可以委託 NativeCall 幫我打電話訂位嗎？
可以。真人用日語致電蟹道樂，24 小時內完成任務，US$5，Stripe 安全付款。
需要付訂金嗎？
訂金：不用信用卡、不收訂金、不必先付款；多數分店不必先選套餐，可以當天點。取消政策：官網未公布取消費；本店遲到 30 分鐘、東店 15 分鐘未聯絡自動取消，中店超過預約時間未聯絡即取消。
什麼時間打電話最容易接通？
營業時間內致電，避開午餐與晚餐尖峰；官網只公布新宿本店電話受理 11:30–20:00。公休：道頓堀本店 12/31 公休；本店日文官網寫 23:00 打烊（最後入店 22:00），中英文官網寫 22:00，晚上 9 點後到請先確認。其他分店公休日見分店列表。
如何確認最新預約方式？
2–6 人、提前訂關西分店，用官網中文表單就夠。要打電話的情況：人數超過線上可訂、線上沒有你要的時段（梅田店官方：「ご希望の日時がない場合はぜひ一度店舗へお電話くださいませ」）、東京分店當天訂位、指定包廂或座位、要用中文說明的特殊需求，以及當天會遲到。