退款 · 2026 年 9 月委託
結帳被重複扣款,請店家退款
需求 9 月 12 日晚上 2 位用餐(2 份 ¥15,000 套餐加 2 杯飲料,共 ¥34,100),信用卡被扣了兩次,請店家取消多扣的那筆。
- 9 月 16 日看過客人提供的扣款截圖後致電;店家說要先查帳,查好再回電。
- 9 月 17 日再打,店家請我們在日本時間下午 4、5 點再聯絡。
- 當天傍晚再打,店家確認後已為客人申請退款,最長約 1 個月退回。
- 店家另外寄 email 給客人確認退款;我們沒有向店家提供卡號。
店家已申請退回重複扣款,最長約 1 個月退到原卡,並寄出確認 email(客人當天收到)。