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日本生活機構電話指南 · 東京台東區(東上野) · 市役所/區役所

台東區役所:電話・怎麼打完整指南

要打電話給東京台東區(東上野)的台東區役所(住民票、轉入/轉出登記、在留卡地址變更、印鑑登錄、國民健康保險、My Number)? 下面是電話號碼、地址、營業時間,以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。

地址
東京都台東區東上野4-5-6(〒110-8615) · 地圖
最近車站
JR「上野站」步行 8 分;東京 Metro 日比谷線「上野站」步行 5 分;銀座線「稻荷町站」步行 5 分
營業 / 受理時間
平日窗口 08:30–17:15 每週三延長窗口(部分) 17:15–19:00 每月第2個週日窗口(部分) 09:00–17:00 (週六、週日、國定假日、年末年始(12/29–1/3))
最佳致電時間
平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)
語言
櫃台以日語為主;官網提供多語翻譯,但未公布專設的外語電話諮詢專線,致電時建議以日語或備好翻譯工具
是否需要預約
一般窗口無需預約,直接抽號等候即可;特定業務或繁忙時段建議先確認
需要準備
在留卡、護照、印章(如需印鑑登錄)、舊地址證明(轉入時)

資訊查核日:2026年6月 · 官方網站 · 資料來源

代表號 03-5246-1111。平日 8:30–17:15;每週三部分窗口延長至 19:00,每月第2個週日 9:00–17:00 開放部分窗口(可避開平日請假)。緊急情況請勿打此線。

致電小提醒

怕日語講不好?Native Call 幫你即時翻譯整通電話,雙向同步、延遲不到一秒。

免費試用

致電腳本(中日對照 + 羅馬拼音)

把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念,可開 Native Call 直接即時翻譯。

詢問手續(住民票・在留卡等)

  1. 你說

    もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。

    moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.

    你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。

  2. 你說

    ゆっくり話していただけますか。

    yukkuri hanashite itadakemasu ka.

    可以請您說慢一點嗎?

  3. 你說

    手続きについて伺いたいのですが。

    tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.

    我想詢問辦理手續的事。

  4. 對方可能回

    どのような手続きでしょうか。

    dono yō na tetsuzuki deshō ka.

    請問是哪一種手續?

  5. 你說

    住民票(転入届・在留カードの住所変更)をお願いしたいです。

    jūminhyō (tennyū-todoke・zairyū-kādo no jūsho-henkō) o onegai shitai desu.

    我想辦住民票(遷入登記/在留卡地址變更)。

  6. 對方可能回

    必要な書類は◯◯です。

    hitsuyō na shorui wa ◯◯ desu.

    需要的文件是 ◯◯。

  7. 你說

    予約は必要ですか。窓口は何時までですか。

    yoyaku wa hitsuyō desu ka. madoguchi wa nanji made desu ka.

    需要預約嗎?窗口開到幾點?

  8. 對方可能回

    予約は不要です。窓口は◯時までです。

    yoyaku wa fuyō desu. madoguchi wa ◯-ji made desu.

    不需要預約,窗口開到 ◯ 點。

  9. 你說

    外国語の対応はありますか。

    gaikokugo no taiō wa arimasu ka.

    有提供外語服務嗎?

  10. 對方可能回

    通訳のサービスがあります(◯曜日のみ)。

    tsūyaku no sābisu ga arimasu (◯-yōbi nomi).

    有口譯服務(僅 ◯ 曜日)。

  11. 你說

    ありがとうございました。失礼します。

    arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.

    謝謝您,再見。

台東區役所位於東上野,鄰近上野與淺草,是不少在日台灣人辦理住民登記、在留卡地址變更與國民健康保險的第一站。 官方櫃台與電話以日語為主,官網雖有多語翻譯,但並未公布固定的外語電話諮詢專線,因此致電前先想好要問的事項會更順利。 可用本頁的日語腳本,或用 Native Call 這類即時翻譯輔助,減少語言上的卡關。

常見問題

可以用中文打這通電話嗎? +

櫃台以日語為主;官網提供多語翻譯,但未公布專設的外語電話諮詢專線,致電時建議以日語或備好翻譯工具。建議用本頁的日語腳本,或用 Native Call 即時翻譯整通電話。

需要先預約嗎? +

一般窗口無需預約,直接抽號等候即可;特定業務或繁忙時段建議先確認

打電話前要準備什麼? +

在留卡、護照、印章(如需印鑑登錄)、舊地址證明(轉入時)

什麼時間打最容易接通? +

平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)。公休:週六、週日、國定假日、年末年始(12/29–1/3)。

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什麼是 Native Call?

一款 iPhone App,幫你打日語電話。你說中文,對方聽到自然的日語,回覆即時翻回中文,雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀,而是真人語氣的合成聲音。

  1. 1

    開 App、輸入任何日本電話號碼(餐廳、飯店、診所、政府機關都行;國際電話內建,不需日本 SIM)。

  2. 2

    你用中文說,對方在不到一秒內聽到自然的日語;對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。

  3. 3

    掛上電話,事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿,事後可以重看確認。

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