日本生活機構電話指南 · 札幌中央區(大通) · 市役所/區役所
札幌市役所:電話・怎麼打完整指南
要打電話給札幌中央區(大通)的札幌市役所(住民票、轉入/轉出登記、在留卡地址變更、國民健康保險、稅務)? 下面是電話號碼、地址、營業時間,以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 011-211-2111
- 地址
- 北海道札幌市中央區北1條西2丁目(〒060-8611) · 地圖
- 最近車站
- 地下鐵「大通站」步行約 1 分;JR「札幌站」步行約 15 分
- 營業 / 受理時間
- 業務時間 08:45–17:15 (週六、週日、國定假日、12/29–1/3)
- 最佳致電時間
- 平日 08:45 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)
- 語言
- 主要日文;可改撥免費「札幌外國人諮詢窗口」011-211-3678(含中文,週一二四五 9:30–17:00、週三至 19:00)
- 是否需要預約
- 多數窗口免預約,直接臨櫃
- 需要準備
- 在留卡、護照、印章、舊地址證明(轉入時)
住民票等手續多在各「區役所」辦理(札幌市分 10 區),市役所本廳為代表窗口。緊急情況請撥 110 或 119。
致電小提醒
- 札幌市有免費的「札幌外國人諮詢窗口」011-211-3678,提供中文(週一二四五 9:30–17:00、週三至 19:00),生活與手續問題可直接打這支用中文問,不用先學日文。
- 市役所本廳就在地下鐵大通站步行約 1 分,與西2丁目地下步道直通,下雪天也不必走地面。
- 住民票、戶籍這類手續多半在你住的「區役所」辦(札幌分 10 區),打本廳代表電話可請對方指引正確的區役所。
- 業務時間 8:45–17:15,午休 12:00–13:00 電話較難接通。
- 轉入登記要在搬入後 14 天內辦,帶齊在留卡+護照+舊地址證明。
怕日語講不好?Native Call 幫你即時翻譯整通電話,雙向同步、延遲不到一秒。
免費試用致電腳本(中日對照 + 羅馬拼音)
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念,可開 Native Call 直接即時翻譯。
詢問手續(住民票・在留卡等)
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎?
-
你說
手続きについて伺いたいのですが。
tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.
我想詢問辦理手續的事。
-
對方可能回
どのような手続きでしょうか。
dono yō na tetsuzuki deshō ka.
請問是哪一種手續?
-
你說
住民票(転入届・在留カードの住所変更)をお願いしたいです。
jūminhyō (tennyū-todoke・zairyū-kādo no jūsho-henkō) o onegai shitai desu.
我想辦住民票(遷入登記/在留卡地址變更)。
-
對方可能回
必要な書類は◯◯です。
hitsuyō na shorui wa ◯◯ desu.
需要的文件是 ◯◯。
-
你說
予約は必要ですか。窓口は何時までですか。
yoyaku wa hitsuyō desu ka. madoguchi wa nanji made desu ka.
需要預約嗎?窗口開到幾點?
-
對方可能回
予約は不要です。窓口は◯時までです。
yoyaku wa fuyō desu. madoguchi wa ◯-ji made desu.
不需要預約,窗口開到 ◯ 點。
-
你說
外国語の対応はありますか。
gaikokugo no taiō wa arimasu ka.
有提供外語服務嗎?
-
對方可能回
通訳のサービスがあります(◯曜日のみ)。
tsūyaku no sābisu ga arimasu (◯-yōbi nomi).
有口譯服務(僅 ◯ 曜日)。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您,再見。
到北海道生活或長住,札幌市役所是辦住民票、在留卡地址變更、國民健康保險的地方。 好消息是札幌市委託營運的「札幌外國人諮詢窗口」011-211-3678 有中文服務,生活與手續疑問可以直接用中文問,先打這支通常就能解決。 若要聯絡的是只接受日語的單位窗口,再用本頁的日語腳本,或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎? +
主要日文;可改撥免費「札幌外國人諮詢窗口」011-211-3678(含中文,週一二四五 9:30–17:00、週三至 19:00)。建議用本頁的日語腳本,或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎? +
多數窗口免預約,直接臨櫃
打電話前要準備什麼? +
在留卡、護照、印章、舊地址證明(轉入時)
什麼時間打最容易接通? +
平日 08:45 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)。公休:週六、週日、國定假日、12/29–1/3。
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一款 iPhone App,幫你打日語電話。你說中文,對方聽到自然的日語,回覆即時翻回中文,雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀,而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼(餐廳、飯店、診所、政府機關都行;國際電話內建,不需日本 SIM)。
- 2
你用中文說,對方在不到一秒內聽到自然的日語;對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話,事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿,事後可以重看確認。
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