日本生活機構電話指南 · 沖繩那霸市（泉崎） · 市役所／區役所
那霸市役所：電話・怎麼打完整指南
要打電話給沖繩那霸市（泉崎）的那霸市役所（住民票、轉入／轉出登記、在留卡地址變更、印鑑登錄、國民健康保險）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 098-867-0111
- 地址
- 沖繩縣那霸市泉崎1-1-1（〒900-8585） · 地圖
- 最近車站
- ゆいレール（沖繩都市單軌電車）「縣廳前站」步行約 5 分；「旭橋站」步行約 6 分（縣廳南口巴士站下車步行約 1 分）
- 營業 / 受理時間
- 窗口 08:30–17:15 (週六、週日、國定假日、慰靈之日（6/23）、12/29–1/3)
- 最佳致電時間
- 平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 窗口以日文為主；本廳舍設「市外國人相談窗口」（以英語為主，中文・韓語等以翻譯機輔助）；沖繩縣另有「おきなわ多言語コンタクトセンター」對應中文（英・中・韓・泰，09:00–19:00 年中無休）
- 是否需要預約
- 多數窗口免預約，直接臨櫃
- 需要準備
- 在留卡、護照、印章（如需印鑑登錄）、舊地址的轉出證明（轉入時）
一般窗口午休 12:00–13:00 暫停，戶籍・住民票等市民窗口照常受理。緊急情況請勿打此線。
致電小提醒
- 本廳舍設有「市外國人相談窗口」，以英語為主、中文用翻譯機輔助，可先打 098-867-0111 問當天有沒有對應人員。
- 需要即時中文，沖繩縣的「多言語コンタクトセンター」對應中文、09:00–19:00 全年無休，觀光與生活問題都能問。
- 從單軌電車縣廳前站走約 5 分、旭橋站走約 6 分；縣廳南口巴士站下車只要 1 分。
- 一般窗口中午 12–13 有午休會暫停，戶籍・住民票等市民窗口照常，趕中午來先確認你要辦的窗口有沒有休息。
- 6 月 23 日是沖繩特有的「慰靈之日」會休廳，安排辦事要避開這天。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
詢問手續（住民票・在留卡等）
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
手続きについて伺いたいのですが。
tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.
我想詢問辦理手續的事。
-
對方可能回
どのような手続きでしょうか。
dono yō na tetsuzuki deshō ka.
請問是哪一種手續？
-
你說
住民票（転入届・在留カードの住所変更）をお願いしたいです。
jūminhyō (tennyū-todoke・zairyū-kādo no jūsho-henkō) o onegai shitai desu.
我想辦住民票（遷入登記／在留卡地址變更）。
-
對方可能回
必要な書類は◯◯です。
hitsuyō na shorui wa ◯◯ desu.
需要的文件是 ◯◯。
-
你說
予約は必要ですか。窓口は何時までですか。
yoyaku wa hitsuyō desu ka. madoguchi wa nanji made desu ka.
需要預約嗎？窗口開到幾點？
-
對方可能回
予約は不要です。窓口は◯時までです。
yoyaku wa fuyō desu. madoguchi wa ◯-ji made desu.
不需要預約，窗口開到 ◯ 點。
-
你說
外国語の対応はありますか。
gaikokugo no taiō wa arimasu ka.
有提供外語服務嗎？
-
對方可能回
通訳のサービスがあります（◯曜日のみ）。
tsūyaku no sābisu ga arimasu (◯-yōbi nomi).
有口譯服務（僅 ◯ 曜日）。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
那霸市役所位於單軌電車縣廳前站附近，住民票、在留卡地址變更、國民健康保險等手續都在這裡辦。 本廳舍設有「市外國人相談窗口」（以英語為主、中文用翻譯機輔助），沖繩縣也有對應中文的多言語諮詢中心（09:00–19:00 年中無休），生活與觀光問題都能先問。 若你要直接打到某個窗口、又只有日文承辦，可用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯把要帶的文件與時段一次確認好。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
窗口以日文為主；本廳舍設「市外國人相談窗口」（以英語為主，中文・韓語等以翻譯機輔助）；沖繩縣另有「おきなわ多言語コンタクトセンター」對應中文（英・中・韓・泰，09:00–19:00 年中無休）。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
多數窗口免預約，直接臨櫃
打電話前要準備什麼？ +
在留卡、護照、印章（如需印鑑登錄）、舊地址的轉出證明（轉入時）
什麼時間打最容易接通？ +
平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：週六、週日、國定假日、慰靈之日（6/23）、12/29–1/3。
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什麼是 Native Call？
一款 iPhone App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
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