日本生活機構電話指南 · 濱松濱松市（中央區・住吉） · 水電瓦斯
濱松市上下水道 受理中心：電話・怎麼打完整指南
要打電話給濱松濱松市（中央區・住吉）的濱松市上下水道 受理中心（上下水道使用開始／中止、使用名義變更、使用者資訊變更）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 0120-09-1132
- 地址
- 濱松市中央區住吉五丁目13-1（濱松市役所上下水道部，〒430-0906；使用開始／中止以電話或 App／網路辦理） · 地圖
- 最近車站
- 遠州鐵道「助信站」一帶；一般搬家手續以電話或水道窗口服務「すいすい」辦理
- 營業 / 受理時間
- 電話受理（平日） 08:00–19:00 (週六、週日、國定假日、12/29–1/3)
- 最佳致電時間
- 平日 08:00 一開門、或 18:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 主要日文；沒有固定中文專線
- 是否需要預約
- 官方FAQ建議開始或中止的2天到1週前聯絡；App可申請3天後到1個月內的使用開始
- 需要準備
- 開始時準備開始日、使用場所、使用者、聯絡電話與用途；中止時準備お客さま番号、中止日、使用場所、使用者、精算方法、搬遷後地址與電話
上下水道受付センター為平日 8:00–19:00。水道異常、宅內漏水、公道漏水等不是同一分類，官方依地區列不同維修電話。
致電小提醒
- 濱松市的使用開始／中止專線是 0120-09-1132，平日 8:00–19:00，12/29–1/3 休。
- 官方FAQ說搬入使用開始請在2天到1週前聯絡；搬出使用中止也請在2天到1週前聯絡。
- 停止用水時要準備お客さま番号、中止日、使用場所、精算方法、搬遷後地址與電話。
- 濱松市有水道窗口 App／Web「すいすい」，可辦使用開始與中止；但今日急件需電話。
- 漏水或水濁等水道異常依地區分流，不一定是 0120-09-1132，接通後先說明是搬家手續或異常通報。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
開通 / 停止（水電瓦斯）
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
引っ越しの手続きをお願いしたいのですが。
hikkoshi no tetsuzuki o onegai shitai no desu ga.
我想辦理搬家相關的手續。
-
對方可能回
開始ですか、停止ですか。
kaishi desu ka, teishi desu ka.
是要開通還是停止？
-
你說
◯月◯日から開始（停止）をお願いします。
◯-gatsu ◯-nichi kara kaishi (teishi) o onegai shimasu.
麻煩從 ◯ 月 ◯ 日開始（停止）。
-
對方可能回
ご住所とお客様番号をお願いします。
gojūsho to okyakusama-bangō o onegai shimasu.
請給我地址和客戶編號。
-
你說
住所は◯◯です。お客様番号はわかりません。
jūsho wa ◯◯ desu. okyakusama-bangō wa wakarimasen.
地址是 ◯◯，客戶編號我不知道。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
濱松市上下水道的搬家使用開始／中止，主要打上下水道受付センター 0120-09-1132；受理時間是平日 8:00–19:00。 官方FAQ要求開始或中止都提前2天到1週聯絡，急著當天開通時請直接打電話。電話主要是日文， 先備好地址、日期、姓名與お客さま番号，需要時可用本頁腳本或 Native Call 協助。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
主要日文；沒有固定中文專線。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
官方FAQ建議開始或中止的2天到1週前聯絡；App可申請3天後到1個月內的使用開始
打電話前要準備什麼？ +
開始時準備開始日、使用場所、使用者、聯絡電話與用途；中止時準備お客さま番号、中止日、使用場所、使用者、精算方法、搬遷後地址與電話
什麼時間打最容易接通？ +
平日 08:00 一開門、或 18:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：週六、週日、國定假日、12/29–1/3。
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什麼是 Native Call？
一款 iPhone App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
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