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日本生活機構電話指南 · 東京江戶川區(中央) · 市役所/區役所

江戶川區役所:完整電話指南與日語腳本

要打電話給東京江戶川區(中央)的江戶川區役所(住民票、轉入/轉出登記、在留卡地址變更、印鑑登錄、國民健康保險)? 下面是電話號碼、地址、營業時間,以及可依情況選用的中日對照腳本,協助你準備電話查詢。

地址
東京都江戶川區中央1-4-1(〒132-8501) · 地圖
最近車站
「江戶川区役所前」巴士站下車即達;JR 總武線「新小岩」站搭京成/都營巴士約 10 分(步行約 21 分)
營業 / 受理時間
平日窗口 08:30–17:00 (週六、週日、國定假日、12/29–1/3)
最佳致電時間
平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)
語言
主要日文;區內設有「多文化共生」相關諮詢,外語對應時段請先電話確認
是否需要預約
多數窗口免預約,直接臨櫃;部分手續可先電話確認需要的文件
需要準備
在留卡、護照、印章(如需印鑑登錄)、舊地址證明(轉入時)

資訊查核日:2026年5月 · 官方網站 · 資料來源

本廳舍離車站較遠,門口就有巴士站,多數人搭巴士前往。每月第 1、3 週三區民課部分窗口延長至 19:30。緊急情況請勿打此線,撥 110(警察)或 119(救護)。

致電小提醒

怕日語講不好?Native Call 提供雙向電話翻譯,協助你用中文與日方溝通。

手機版

請在 Native Call App 提交代打任務

下載 Native Call,告訴我們需求並提交任務。每項任務都由真人用日語致電,付款後 24 小時內完成並書面回報。能否達成你要求的結果,仍取決於對方的營業時間、空位與規定。未達成時,不收服務費,已預付的款項全額退回。 未達成要求,已扣的 App 任務點數會退回。

想在網頁提交?任務表單只在電腦版提供。

致電腳本(中日對照 + 羅馬拼音)

把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念,可開 Native Call 直接即時翻譯。

詢問手續(住民票・在留卡等)

  1. 你說

    もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。

    moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.

    你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。

  2. 你說

    ゆっくり話していただけますか。

    yukkuri hanashite itadakemasu ka.

    可以請您說慢一點嗎?

  3. 你說

    手続きについて伺いたいのですが。

    tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.

    我想詢問辦理手續的事。

  4. 對方可能回

    どのような手続きでしょうか。

    dono yō na tetsuzuki deshō ka.

    請問是哪一種手續?

  5. 你說

    住民票(転入届・在留カードの住所変更)をお願いしたいです。

    jūminhyō (tennyū-todoke・zairyū-kādo no jūsho-henkō) o onegai shitai desu.

    我想辦住民票(遷入登記/在留卡地址變更)。

  6. 對方可能回

    必要な書類は◯◯です。

    hitsuyō na shorui wa ◯◯ desu.

    需要的文件是 ◯◯。

  7. 你說

    予約は必要ですか。窓口は何時までですか。

    yoyaku wa hitsuyō desu ka. madoguchi wa nanji made desu ka.

    需要預約嗎?窗口開到幾點?

  8. 對方可能回

    予約は不要です。窓口は◯時までです。

    yoyaku wa fuyō desu. madoguchi wa ◯-ji made desu.

    不需要預約,窗口開到 ◯ 點。

  9. 你說

    外国語の対応はありますか。

    gaikokugo no taiō wa arimasu ka.

    有提供外語服務嗎?

  10. 對方可能回

    通訳のサービスがあります(◯曜日のみ)。

    tsūyaku no sābisu ga arimasu (◯-yōbi nomi).

    有口譯服務(僅 ◯ 曜日)。

  11. 你說

    ありがとうございました。失礼します。

    arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.

    謝謝您,再見。

江戶川區外國居民很多,區役所本廳舍在中央,是辦住民票、在留卡地址變更、國保的地方。 它離車站較遠,門口就有巴士站,從新小岩站搭巴士約 10 分最省力。 櫃台主要說日文,建議先用本頁的日語腳本打電話確認需要的文件,或用 Native Call 即時翻譯整通電話, 把該帶的東西一次問清楚,免得跑這趟遠路還缺件。

常見問題

可以用中文打這通電話嗎?

主要日文;區內設有「多文化共生」相關諮詢,外語對應時段請先電話確認。先查看官方多語服務;需要日語電話時,可參考本頁腳本或使用 Native Call。

需要先預約嗎?

多數窗口免預約,直接臨櫃;部分手續可先電話確認需要的文件

打電話前要準備什麼?

在留卡、護照、印章(如需印鑑登錄)、舊地址證明(轉入時)

什麼時間打最容易接通?

平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)。公休:週六、週日、國定假日、12/29–1/3。

其他電話指南

延伸閱讀

什麼是 Native Call?

你可以說中文、英文或粵語;日本那一端聽到日語,對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。

  1. 1

    開 App、輸入支援的日本電話號碼;國際電話內建,不需日本 SIM。

  2. 2

    你說話後,對方聽到日語翻譯;實際延遲依網路、線路與語音長度而異。

  3. 3

    掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項;通話接通不等於需求已完成。

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