日本生活機構電話指南 · 東京千代田區（九段南） · 市役所／區役所
千代田區役所：電話・怎麼打完整指南
要打電話給東京千代田區（九段南）的千代田區役所（住民票、轉入／轉出登記、在留卡地址變更、印鑑登錄、國民健康保險）？ 下面是電話號碼、地址、營業時間，以及一通就講得完的中日對照腳本 — 完全不會日文也能順利講完。
- 電話
- 03-3264-2111
- 地址
- 東京都千代田區九段南1-2-1（〒102-8688） · 地圖
- 最近車站
- 東京 Metro 東西線・半藏門線、都營新宿線「九段下站」步行約 5 分
- 營業 / 受理時間
- 窗口 08:30–17:00 (週六、週日、國定假日、12/29–1/3)
- 最佳致電時間
- 平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 櫃台主要日文；區無固定中文真人專線，外語洽詢請利用東京都外國人相談 03-5320-7766（中文週二・五 9:30–12:00／13:00–17:00）
- 是否需要預約
- 多數窗口免預約，直接臨櫃；綜合窗口課可先電話確認文件
- 需要準備
- 在留卡、護照、印章（如需印鑑登錄）、舊地址證明（轉入時）
代表號 03-3264-2111、客服中心 03-3264-3910，主要日文。千代田區外籍居民較少，未設常駐中文窗口。緊急情況請勿打此線，撥 110（警察）或 119（救護）。
致電小提醒
- 千代田區含丸之內、大手町、秋葉原、神保町；本庁舎在九段南，東西線・半藏門線・都營新宿線「九段下站」步行 5 分。
- 一般洽詢可打客服中心 03-3264-3910，比代表號好接通。
- 區內沒有常駐中文窗口，要中文協助請打東京都外國人相談 03-5320-7766（中文限週二・五），其他時間用本頁日語腳本或翻譯。
- 窗口只到 17:00 且週末不開，要請假來辦的人記得抓平日白天。
- 帶齊在留卡＋護照＋印章，少一樣常常要再跑一趟。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 Native Call 直接即時翻譯。
詢問手續（住民票・在留卡等）
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
手続きについて伺いたいのですが。
tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.
我想詢問辦理手續的事。
-
對方可能回
どのような手続きでしょうか。
dono yō na tetsuzuki deshō ka.
請問是哪一種手續？
-
你說
住民票（転入届・在留カードの住所変更）をお願いしたいです。
jūminhyō (tennyū-todoke・zairyū-kādo no jūsho-henkō) o onegai shitai desu.
我想辦住民票（遷入登記／在留卡地址變更）。
-
對方可能回
必要な書類は◯◯です。
hitsuyō na shorui wa ◯◯ desu.
需要的文件是 ◯◯。
-
你說
予約は必要ですか。窓口は何時までですか。
yoyaku wa hitsuyō desu ka. madoguchi wa nanji made desu ka.
需要預約嗎？窗口開到幾點？
-
對方可能回
予約は不要です。窓口は◯時までです。
yoyaku wa fuyō desu. madoguchi wa ◯-ji made desu.
不需要預約，窗口開到 ◯ 點。
-
你說
外国語の対応はありますか。
gaikokugo no taiō wa arimasu ka.
有提供外語服務嗎？
-
對方可能回
通訳のサービスがあります（◯曜日のみ）。
tsūyaku no sābisu ga arimasu (◯-yōbi nomi).
有口譯服務（僅 ◯ 曜日）。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
千代田區役所在九段南，辦丸之內、秋葉原、神保町一帶的住民票、在留卡地址變更、國民健康保險。 區內外籍居民少、沒有常駐中文窗口，需要中文只能靠東京都外國人相談 03-5320-7766（限週二・五），這點先說清楚； 其他時間區公所代表號 03-3264-2111 與窗口都以日文為主，可用本頁日語腳本照念，或用 Native Call 即時翻譯，把要帶的文件一次問清楚再臨櫃。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？ +
櫃台主要日文；區無固定中文真人專線，外語洽詢請利用東京都外國人相談 03-5320-7766（中文週二・五 9:30–12:00／13:00–17:00）。建議用本頁的日語腳本，或用 Native Call 即時翻譯整通電話。
需要先預約嗎？ +
多數窗口免預約，直接臨櫃；綜合窗口課可先電話確認文件
打電話前要準備什麼？ +
在留卡、護照、印章（如需印鑑登錄）、舊地址證明（轉入時）
什麼時間打最容易接通？ +
平日 08:30 一開門、或 16:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：週六、週日、國定假日、12/29–1/3。
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一款 iPhone App，幫你打日語電話。你說中文，對方聽到自然的日語，回覆即時翻回中文，雙向延遲不到一秒 — 不是逐字機器朗讀，而是真人語氣的合成聲音。
- 1
開 App、輸入任何日本電話號碼（餐廳、飯店、診所、政府機關都行；國際電話內建，不需日本 SIM）。
- 2
你用中文說，對方在不到一秒內聽到自然的日語；對方的日語回覆也立刻翻回中文給你聽。
- 3
掛上電話，事情就辦好了。完整對話留有中日雙語逐字稿，事後可以重看確認。
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