日本生活機構電話指南 · 川崎麻生區（新百合丘） · 出入國在留管理局
東京出入國在留管理局橫濱支局 川崎出張所：完整電話指南與日語腳本
下面是電話、地址、營業時間與中日對照腳本。
- 電話
- 044-965-0012
- 地址
- 神奈川縣川崎市麻生區上麻生1-3-14 川崎西合同廳舍（〒215-0021） · 地圖
- 最近車站
- 小田急線新百合丘站南口步行約5分
- 營業 / 受理時間
- 窗口 09:00–16:00 (週六、週日、國定假日、年末年始)
- 最佳致電時間
- 平日 09:00 一開門、或 15:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 出張所窗口主要日文；一般電話諮詢官方建議使用外國人在留綜合資訊中心 0570-013904（有中文）
- 是否需要預約
- 臨櫃辦理；部分交付或線上手續需依官方預約系統辦理，先電話確認較安全
- 需要準備
- 依手續不同，請先撥 0570-013904 中文確認；一般會需要在留卡、護照、申請書與相關證明文件
川崎出張所是橫濱支局轄下出張所，負責在留審查一般。官方頁面也提醒一般電話諮詢可撥外國人在留綜合資訊中心 0570-013904。緊急狀況請勿打此線。
致電小提醒
- 川崎出張所管轄神奈川縣，也包含東京都町田、狛江、多摩、稻城；先確認自己是否屬於這個窗口。
- 地點在新百合丘站南口步行約 5 分鐘的川崎西合同廳舍，不是在川崎站周邊。
- 窗口 9:00–16:00，週末與國定假日休；只問文件或流程時，直接打 0570-013904 中文資訊中心較快。
- 若要聯絡橫濱支局在留支援關係，官方頁另列橫濱港分室的在留相談予約專線；不要把它當成一般申請窗口。
- 現場辦理前先確認是橫濱支局本局、川崎出張所，還是其他支局，避免跑錯縣內窗口。
怕日語講不好？NativeCall 提供雙向電話翻譯，協助你用中文與日方溝通。
請真人幫你打給東京出入國在留管理局橫濱支局 川崎出張所
選擇服務速度。我們用日文致電並回報結果。
一項任務包含什麼
向你指定的店家，處理約定的需求。
- 真人用日語致電
- 只採用你同意的替代方案
- 書面回報結果
重試、跟進與其他費用
費用包含約定的電話任務，以及真人致電確認或完成任務。你不必參與通話。
重試需配合店家營業與接聽情況。一般任務不包含無限重撥、多間店家搜尋或等待未來開放訂位；這類需求請先聯絡我們，付款前確認範圍與價格。
店家後續回電可在下方另行加購。訂金、餐費、運費及取消費另計。未達成你要求的結果，服務費全額退回。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 NativeCall 直接即時翻譯。
在留資格・手續詢問
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
在留資格の手続きについて伺いたいのですが。
zairyū-shikaku no tetsuzuki ni tsuite ukagaitai no desu ga.
我想詢問在留資格的手續。
-
對方可能回
中国語の対応をご希望ですか。
chūgokugo no taiō o gokibō desu ka.
您需要中文服務嗎？
-
你說
はい、中国語をお願いします。
hai, chūgokugo o onegai shimasu.
是的，麻煩中文。
-
對方可能回
外国人在留総合インフォメーションセンターにおつなぎします。
gaikokujin zairyū sōgō infomēshon sentā ni otsunagi shimasu.
我幫您轉接外國人在留綜合資訊中心。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
東京出入國在留管理局橫濱支局川崎出張所位在新百合丘，對川崎北部與神奈川縣居民比鳥濱町的橫濱支局本局近。 一般流程與文件問題先撥官方中文資訊中心 0570-013904；若必須直撥川崎出張所的日文窗口，可用本頁腳本或 NativeCall 協助即時翻譯。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？
出張所窗口主要日文；一般電話諮詢官方建議使用外國人在留綜合資訊中心 0570-013904（有中文）。先查看官方多語服務；需要日語電話時，可參考本頁腳本或使用 NativeCall。
需要先預約嗎？
臨櫃辦理；部分交付或線上手續需依官方預約系統辦理，先電話確認較安全
打電話前要準備什麼？
依手續不同，請先撥 0570-013904 中文確認；一般會需要在留卡、護照、申請書與相關證明文件
什麼時間打最容易接通？
平日 09:00 一開門、或 15:00 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：週六、週日、國定假日、年末年始。
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什麼是 NativeCall？
你可以說中文、英文或粵語；日本那一端聽到日語，對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。
- 1
開 App、輸入支援的日本電話號碼；國際電話內建，不需日本 SIM。
- 2
你說話後，對方聽到日語翻譯；實際延遲依網路、線路與語音長度而異。
- 3
掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項；通話接通不等於需求已完成。
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