日本生活機構電話指南 · 名古屋東海地區（愛知、岐阜、三重等東邦瓦斯服務區） · 水電瓦斯
東邦瓦斯搬家專用電話：完整電話指南與日語腳本
下面是電話、地址、營業時間與中日對照腳本。
- 地址
- 名古屋市熱田區櫻田町19番18號（東邦瓦斯股份有限公司總公司，〒456-8511） · 地圖
- 最近車站
- 電話專用窗口；瓦斯開栓需到府作業
- 營業 / 受理時間
- 搬家專用電話 00:00–23:59 (官方お客さま窓口說明搬家等專用電話 24 小時 365 日受理；實際到府作業時段依預約。)
- 最佳致電時間
- 平日 00:00 一開門、或 22:59 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 官方頁面未標示此電話有固定中文客服；請以日語自動語音與日語客服為主。
- 是否需要預約
- 需要。瓦斯使用開始會到府，官方列出的訪問時間帶為 09:00–12:00、13:00–15:00、15:00–17:00，不能指定精確時刻。
- 需要準備
- 現住址、新住址、搬出／搬入日期、聯絡電話、客戶號碼或帳單（如已有契約）。
0120 免付費號碼常無法從海外或部分 IP 電話撥打；官方列出替代電話 052-807-1550。瓦斯味、警報器作動等安全事故請用官方トラブル窓口，不要當一般搬家手續處理。
致電小提醒
- 若從海外或 IP 電話無法撥 0120-015455，請改撥官方列出的 052-807-1550。
- 官方提醒 09:00～10:00、11:30～14:30、3 月中旬～4 月上旬較容易塞線。
- 瓦斯開栓需要有人在家立會，官方訪問時段是 09:00–12:00、13:00–15:00、15:00–17:00。
- 搬家手續也可走東邦瓦斯「お引越しナビ」網路流程；只是想改日期或取消時再打電話較快。
怕日語講不好？NativeCall 提供雙向電話翻譯，協助你用中文與日方溝通。
請真人幫你打給東邦瓦斯搬家專用電話
選擇服務速度。我們用日文致電並回報結果。
一項任務包含什麼
向你指定的店家，處理約定的需求。
- 真人用日語致電
- 只採用你同意的替代方案
- 書面回報結果
重試、跟進與其他費用
費用包含約定的電話任務，以及真人致電確認或完成任務。你不必參與通話。
重試需配合店家營業與接聽情況。一般任務不包含無限重撥、多間店家搜尋或等待未來開放訂位；這類需求請先聯絡我們，付款前確認範圍與價格。
店家後續回電可在下方另行加購。訂金、餐費、運費及取消費另計。未達成你要求的結果，服務費全額退回。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 NativeCall 直接即時翻譯。
開通 / 停止（水電瓦斯）
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
引っ越しの手続きをお願いしたいのですが。
hikkoshi no tetsuzuki o onegai shitai no desu ga.
我想辦理搬家相關的手續。
-
對方可能回
開始ですか、停止ですか。
kaishi desu ka, teishi desu ka.
是要開通還是停止？
-
你說
◯月◯日から開始（停止）をお願いします。
◯-gatsu ◯-nichi kara kaishi (teishi) o onegai shimasu.
麻煩從 ◯ 月 ◯ 日開始（停止）。
-
對方可能回
ご住所とお客様番号をお願いします。
gojūsho to okyakusama-bangō o onegai shimasu.
請給我地址和客戶編號。
-
你說
住所は◯◯です。お客様番号はわかりません。
jūsho wa ◯◯ desu. okyakusama-bangō wa wakarimasen.
地址是 ◯◯，客戶編號我不知道。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
東邦ガスお引越し専用ダイヤル是名古屋與東海地區搬家時辦理瓦斯開栓、閉栓最直接的官方電話。 官方沒有標示固定中文客服，請先準備好新舊地址、搬家日期與客戶號碼；日語電話不放心時，可用 NativeCall 作為即時翻譯備援。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？
官方頁面未標示此電話有固定中文客服；請以日語自動語音與日語客服為主。。先查看官方多語服務；需要日語電話時，可參考本頁腳本或使用 NativeCall。
需要先預約嗎？
需要。瓦斯使用開始會到府，官方列出的訪問時間帶為 09:00–12:00、13:00–15:00、15:00–17:00，不能指定精確時刻。
打電話前要準備什麼？
現住址、新住址、搬出／搬入日期、聯絡電話、客戶號碼或帳單（如已有契約）。
什麼時間打最容易接通？
平日 00:00 一開門、或 22:59 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：官方お客さま窓口說明搬家等專用電話 24 小時 365 日受理；實際到府作業時段依預約。。
其他電話指南
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什麼是 NativeCall？
你可以說中文、英文或粵語；日本那一端聽到日語，對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。
- 1
開 App、輸入支援的日本電話號碼；國際電話內建，不需日本 SIM。
- 2
你說話後，對方聽到日語翻譯；實際延遲依網路、線路與語音長度而異。
- 3
掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項；通話接通不等於需求已完成。
不需日本 SIM · 免費 App 內示範 · 正式通話用預付點數 · iPhone / Android