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協會健保兵庫支部:完整電話指南與日語腳本
下面是電話、地址、營業時間與中日對照腳本。
- 電話
- 078-252-8701
- 地址
- 兵庫縣神戶市中央區磯上通7-1-5 三宮 Plaza EAST(〒651-8512) · 地圖
- 最近車站
- JR 三ノ宮站、阪急/阪神神戶三宮站、地下鐵三宮站
- 營業 / 受理時間
- 業務時間 08:30–17:15 (週六、週日、國定假日、年末年始)
- 最佳致電時間
- 平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)
- 語言
- 官方頁面未標示固定中文電話;代表電話為日語自動語音與日語窗口為主。
- 是否需要預約
- 電話諮詢通常不需預約;申請書與健康保險/年金文件提交處請先確認。
- 需要準備
- 資格情報のお知らせ、健康保険証或マイナ保険証資料、健康保険的記号番号、My Number、在留卡、要詢問的申請書名稱。
神戶市國民健康保險與住民手續請找區役所;協會健保只處理協会けんぽ加入者的健康保險業務。
致電小提醒
- 兵庫支部位在神戶三宮 Plaza EAST,官方列 JR、阪急、阪神、市營地下鐵三宮一帶可到。
- 代表電話是日語自動語音;打前先把「高額療養費」「任意継続」等要問的制度名稱寫成日文。
- 業務時間是平日 08:30–17:15;週末、國定假日、年末年始不受理。
- 如果你要問神戶市國保或搬家登記,這支電話不對,請改洽居住地區役所。
怕日語講不好?NativeCall 提供雙向電話翻譯,協助你用中文與日方溝通。
請真人幫你打給協會健保兵庫支部
選擇服務速度。我們用日文致電並回報結果。
一項任務包含什麼
向你指定的店家,處理約定的需求。
- 真人用日語致電
- 只採用你同意的替代方案
- 書面回報結果
重試、跟進與其他費用
費用包含約定的電話任務,以及真人致電確認或完成任務。你不必參與通話。
重試需配合店家營業與接聽情況。一般任務不包含無限重撥、多間店家搜尋或等待未來開放訂位;這類需求請先聯絡我們,付款前確認範圍與價格。
店家後續回電可在下方另行加購。訂金、餐費、運費及取消費另計。未達成你要求的結果,服務費全額退回。
致電腳本(中日對照 + 羅馬拼音)
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念,可開 NativeCall 直接即時翻譯。
一般詢問
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好,不好意思,我是外國人,只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎?
-
你說
お伺いしたいことがあるのですが。
oukagai shitai koto ga aru no desu ga.
我有事想請教。
-
對方可能回
はい、どうぞ。
hai, dōzo.
好的,請說。
-
你說
◯◯について教えていただけますか。
◯◯ ni tsuite oshiete itadakemasu ka.
可以告訴我關於 ◯◯ 的事嗎?
-
你說
窓口は何時まで開いていますか。
madoguchi wa nanji made aite imasu ka.
窗口開到幾點?
-
對方可能回
◯時までです。
◯-ji made desu.
到 ◯ 點。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您,再見。
協會健保兵庫支部是兵庫縣協會健保加入者的健康保險窗口,地點在神戶三宮一帶。 先確認自己保險證上的保険者名稱,再用日語關鍵字詢問,可以避免被轉來轉去。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎?
官方頁面未標示固定中文電話;代表電話為日語自動語音與日語窗口為主。。先查看官方多語服務;需要日語電話時,可參考本頁腳本或使用 NativeCall。
需要先預約嗎?
電話諮詢通常不需預約;申請書與健康保險/年金文件提交處請先確認。
打電話前要準備什麼?
資格情報のお知らせ、健康保険証或マイナ保険証資料、健康保険的記号番号、My Number、在留卡、要詢問的申請書名稱。
什麼時間打最容易接通?
平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通(午休 12:00–13:00 常無人接)。公休:週六、週日、國定假日、年末年始。
其他電話指南
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什麼是 NativeCall?
你可以說中文、英文或粵語;日本那一端聽到日語,對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。
- 1
開 App、輸入支援的日本電話號碼;國際電話內建,不需日本 SIM。
- 2
你說話後,對方聽到日語翻譯;實際延遲依網路、線路與語音長度而異。
- 3
掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項;通話接通不等於需求已完成。
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