日本生活機構電話指南 · 熊本熊本市（中央區・水前寺） · 水電瓦斯
熊本市上下水道局 客服中心：完整電話指南與日語腳本
下面是電話、地址、營業時間與中日對照腳本。
- 電話
- 096-381-1118
- 地址
- 熊本市中央區水前寺6丁目2-45（熊本市上下水道局，〒862-8620；使用開始／中止以電話或網路辦理） · 地圖
- 最近車站
- 熊本市電「商業高校前」一帶；搬家用水手續可電話或網路辦理
- 營業 / 受理時間
- 電話受理（平日） 08:30–17:15 (週六、週日、國定假日、年末年始；時間外另有時間外窓口 096-381-0012)
- 最佳致電時間
- 平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）
- 語言
- 主要日文；官網有外語頁面入口，但お客さまセンター電話沒有固定中文專線
- 是否需要預約
- 免臨櫃；使用開始／中止可電話或官方網路受付服務辦理
- 需要準備
- 水せん番号CD或お客さま番号（若有）、使用地址、開始或中止日期、使用者姓名、聯絡電話、停止時的精算或搬遷後地址
官方電話一覧列お客さまセンター 096-381-1118，時間外窓口 096-381-0012。上下水道局一般營業時間為平日 8:30–17:15。
致電小提醒
- 熊本市上下水道局お客さまセンター是 096-381-1118，平日 8:30–17:15。
- 官方電話一覧把水道料金、下水道使用料、檢針、使用開始／廢止與名義變更都列在お客さまセンター。
- 時間外緊急或非營業時間，官方另列時間外窓口 096-381-0012；一般搬家手續盡量在平日打。
- 搬家前先找檢針票上的水せん番号CD或お客さま番号，沒有也要準備地址、日期、姓名和電話。
- 熊本市有官方網路受付服務可辦使用開始／中止；不急的話可先用網路，避免日文電話。
怕日語講不好？NativeCall 提供雙向電話翻譯，協助你用中文與日方溝通。
請真人幫你打給熊本市上下水道局 客服中心
選擇服務速度。我們用日文致電並回報結果。
一項任務包含什麼
向你指定的店家，處理約定的需求。
- 真人用日語致電
- 只採用你同意的替代方案
- 書面回報結果
重試、跟進與其他費用
費用包含約定的電話任務，以及真人致電確認或完成任務。你不必參與通話。
重試需配合店家營業與接聽情況。一般任務不包含無限重撥、多間店家搜尋或等待未來開放訂位；這類需求請先聯絡我們，付款前確認範圍與價格。
店家後續回電可在下方另行加購。訂金、餐費、運費及取消費另計。未達成你要求的結果，服務費全額退回。
致電腳本（中日對照 + 羅馬拼音）
把腳本裡的 ◯ 換成你的日期、號碼、人名。不確定怎麼念，可開 NativeCall 直接即時翻譯。
開通 / 停止（水電瓦斯）
-
你說
もしもし、すみません、外国人なのですが、日本語が少しだけ話せます。
moshi moshi, sumimasen, gaikokujin na no desu ga, nihongo ga sukoshi dake hanasemasu.
你好，不好意思，我是外國人，只會講一點日文。
-
你說
ゆっくり話していただけますか。
yukkuri hanashite itadakemasu ka.
可以請您說慢一點嗎？
-
你說
引っ越しの手続きをお願いしたいのですが。
hikkoshi no tetsuzuki o onegai shitai no desu ga.
我想辦理搬家相關的手續。
-
對方可能回
開始ですか、停止ですか。
kaishi desu ka, teishi desu ka.
是要開通還是停止？
-
你說
◯月◯日から開始（停止）をお願いします。
◯-gatsu ◯-nichi kara kaishi (teishi) o onegai shimasu.
麻煩從 ◯ 月 ◯ 日開始（停止）。
-
對方可能回
ご住所とお客様番号をお願いします。
gojūsho to okyakusama-bangō o onegai shimasu.
請給我地址和客戶編號。
-
你說
住所は◯◯です。お客様番号はわかりません。
jūsho wa ◯◯ desu. okyakusama-bangō wa wakarimasen.
地址是 ◯◯，客戶編號我不知道。
-
你說
ありがとうございました。失礼します。
arigatō gozaimashita. shitsurei shimasu.
謝謝您，再見。
熊本市上下水道局お客さまセンター 096-381-1118 受理水費、檢針、使用開始／廢止與名義變更，營業時間是平日 8:30–17:15。 搬家用水開始或中止也可用官方網路受付服務；若要打電話，請先準備水せん番号CD、地址、日期與聯絡電話。 電話主要是日文，可用本頁腳本或 NativeCall 協助即時翻譯。
常見問題
可以用中文打這通電話嗎？
主要日文；官網有外語頁面入口，但お客さまセンター電話沒有固定中文專線。先查看官方多語服務；需要日語電話時，可參考本頁腳本或使用 NativeCall。
需要先預約嗎？
免臨櫃；使用開始／中止可電話或官方網路受付服務辦理
打電話前要準備什麼？
水せん番号CD或お客さま番号（若有）、使用地址、開始或中止日期、使用者姓名、聯絡電話、停止時的精算或搬遷後地址
什麼時間打最容易接通？
平日 08:30 一開門、或 16:15 前的時段最容易接通（午休 12:00–13:00 常無人接）。公休：週六、週日、國定假日、年末年始；時間外另有時間外窓口 096-381-0012。
其他電話指南
延伸閱讀
什麼是 NativeCall？
你可以說中文、英文或粵語；日本那一端聽到日語，對方的日語回覆會翻回你選擇的語言。
- 1
開 App、輸入支援的日本電話號碼；國際電話內建，不需日本 SIM。
- 2
你說話後，對方聽到日語翻譯；實際延遲依網路、線路與語音長度而異。
- 3
掛斷前複述姓名、日期、時間與待辦事項；通話接通不等於需求已完成。
不需日本 SIM · 免費 App 內示範 · 正式通話用預付點數 · iPhone / Android