延遲還車時協助改至其他分店
NativeCall 聯絡租車公司，專員最終紀錄確認已改為其他分店還車。
閱讀此案例 →適合情況
- 想查詢特定車款或車型，並可提供其他可接受選擇。
- 想確認租車公司可找到現有預約，並核對取車資料。
- 希望在原定時間前詢問延遲還車、改至其他分店還車或其他還車安排。
包含內容
- 真人用日語致電，24 小時內完成任務。
- 清楚說明你的預約、希望車款或還車情況。
- 書面回報租車公司答覆、確認資料及任何已說明的條件或下一步。
成果
已記錄的相關成果
向租車公司確認既有預約
專員先向顧客核對預約姓名，再回報租車公司已找到並確認預約。
閱讀此案例 →價格
固定美元價格，透過 Stripe 安全付款。
租車電話協助
固定美元價格，透過 Stripe 安全付款。
代打任務・選配服務
店家需要日本聯絡電話？我們也能處理回電。
- 日本服務電話
- 向餐廳、飯店或其他店家留下我們的日本服務電話，作為這項委託的聯絡號碼。
- 回電處理
- 處理店家的後續來電、轉達訊息給你，並致電店家跟進。兩項一起加購共另加 US$10。
涵蓋任務期間，最長 60 天。這是代打任務的服務聯絡電話，不是個人 SIM 門號或 SMS 驗證服務；不會讓 App 的即時翻譯通話自動具備接聽功能。
客服在線及致電時間為日本時間上午 9 點至午夜（09:00–24:00 JST）；如有未接來電，我們會回撥店家。
手機版
請在 Native Call App 提交代打任務
下載 Native Call，告訴我們需求並提交任務。每項任務都由真人用日語致電，付款後 24 小時內完成並書面回報。能否達成你要求的結果，仍取決於對方的營業時間、空位與規定。未達成時，不收服務費，已預付的款項全額退回。 未達成要求，已扣的 App 任務點數會退回。
想在網頁提交？任務表單只在電腦版提供。
提交租車電話協助任務
告訴我們你想達成的結果。付款後 24 小時內完成電話任務，由真人確認並書面回報；未達成要求，服務費全額退回。
用 ChatGPT 或其他 AI 助理？它可以依照我們的AI 助理下單指南幫你填好這張訂單。
常見問題
可以保證指定車款嗎？
可以代為詢問指定車款或可接受的車型，但供應情況及可確認的內容由租車公司決定。
可以安排延遲還車嗎？
可以在原定還車時間前向租車公司詢問延遲還車或改至其他分店還車。是否可行及適用的費用或條件由租車公司決定。
需要提供甚麼資料？
請提供租車公司與分店、電話、訂位姓名與編號（如有）、取還車日期和時間、車款或具體需求，以及可接受的替代方案。
你們用什麼語言打電話？
每項任務都由真人用日語致電，費用已包含，不用另外加購。你不必參與通話，付款後 24 小時內收到書面結果。
多久會完成？
付款後 24 小時內完成電話任務，包括由真人致電確認結果或完成任務，並書面回報。店家是否接聽、同意或完成安排仍取決於營業時間、空位與店家規定；未達成你要求的結果，不收服務費，預付款全額退回。
如果未達成要求，會收費嗎？
不會。只有達成你要求的結果才收服務費，單純打通電話或回報並不算完成。網頁預付款全額退回；App 任務退回已扣除的點數。店家訂金、取消費及其他第三方費用仍依對方條款處理。遺失物任務也適用，不保留初步查詢費。
哪些事情可以交給你們？
一般個人、旅遊、商務及診所行政電話，例如訂位、飯店要求、重新配送和預約確認；也可代為向警方失物窗口作非緊急查詢。不承接緊急事件、報案、調查或其他執法事項。官方多語服務足以解決問題時，建議先使用官方管道。
可以留下日本電話、接聽店家回電嗎？
可以。日本服務電話 +US$5；回電處理另加 US$5，兩項合計 +US$10。涵蓋任務期間，最長 60 天。回電處理包括接聽店家來電、轉達訊息及致電店家跟進。接聽、客服及致電時間為日本時間 09:00–24:00；未接來電會回撥店家。這是任務聯絡電話，不是個人 SIM 或 SMS 驗證服務。每項任務原本就包含真人致電確認或完成任務，無須為這次真人確認另購回電服務。