都營淺草線 遺失物查詢（都營交通お忘れ物窗口） — 電話同日文點問
下面有呢個窗口嘅電話同聯絡資料。打之前先寫低想處理嘅事，問清楚邊個部門負責，同埋下一步要點做。
聯絡資料
- 電話
- 03-3816-5700+81338165700
- 日文名稱
- 都営浅草線 お忘れ物（都営交通お客様センター）
- 地區: 東京
已刊載嘅時間：電話受理（按 2 為遺失物） 09:00–20:00；外語專線（英中韓西葡） 09:00–20:00（日本時間）
休息日：全年無休
在都營淺草線（西馬込〜押上）車內或站內遺失物品時的查詢與協尋
遺失日期時間、路線與乘車區間（例：淺草線 押上→新橋）、車廂位置、物品特徵、受理編號（若已有）
2025 年 6 月起官方也提供 find 線上協尋聊天，24 小時受理、約 9:00–22:00 回覆。保管流程：拾獲車站 → 約第 2–3 天集中 → 約第 4–6 天在都営お忘れ物センター → 第 7 天起轉送警視庁遺失物センター。
睇最新聯絡資料
營業時間、休息日、訂枱方法同條款可能會改。打電話或者出發前，請先睇下面嘅來源；日期係呢份聯絡資料上次核對嘅時間。
資料核對日期: 2026-07-08
打之前準備好
- 姓名、聯絡電話，同埋之前查詢或者預約嘅編號。
- 搵失物嘅話，寫低唔見嘢嘅日子、時間、位置、路線或者座位，同件物品嘅特徵。有相會更容易形容。
- 出發去攞之前，問清楚邊個窗口保管、幾時開、要帶咩證件同領取限期。搵人代領或者寄返香港，要另外問清楚條件。
打電話時，日文可以咁講
將 ◯ 換成你嘅資料。
忘れ物について問い合わせたいのですが。
我想問吓失物。
◯月◯日の◯時ごろ、◯◯で忘れ物をしました。
我喺 ◯ 月 ◯ 號大約 ◯ 點，喺 ◯◯ 唔見咗嘢。
色は◯色で、◯◯という特徴があります。
件嘢係 ◯ 色，特徵係 ◯◯。
受付番号と保管場所を教えてください。
請話我知受理編號同保管位置。
受け取りに必要な書類と、保管期限を教えてください。
攞返要帶咩文件？最遲要幾時攞？
代理人による受け取りや、配送は可能ですか。
可唔可以搵人代領，或者安排寄送？